Apps die je de mogelijkheid geven om niet onmiddellijk te betalen wanneer je iets koopt, kunnen heel wat problemen opleveren. Dat zegt minister van Consumentenzaken Rob Beenders (Vooruit). Hij wil vooral jongeren beschermen tegen deze betaaldiensten en pleit voor een wetgevend kader. "Bijna 1 op de 3 jongeren die al op deze manier betaalde, kwam in contact met een incassobureau."
Minister Beenders waarschuwt voor populaire apps waarmee je later kan betalen: "Bijna 1 op de 3 jonge gebruikers komt in contact met incassobureau"
Giel Bosmans
Gepubliceerd:
Testaankoop waarschuwde jongeren al voor festivaltickets op afbetaling, maar ook via online platformen zoals Zalando of Bol.com kan je er steeds vaker voor kiezen om later te betalen.
"Als je online koopt met je bankapp of bankkaart, gaat het geld na de aankoop vrijwel onmiddellijk van je rekening", zegt minister Beenders in De Ochtend. "Maar we zien dat er steeds meer innovatieve betaalapps zijn waarbij je zelfs geen bankkaart of kredietkaart nodig hebt."
"Je betaalt dan gewoon via die app en kiest ervoor om het bedrag binnen de 14 dagen, binnen de 30 dagen of zelfs op afbetaling terug te betalen." De diensten die dat mogelijk maken, apps als Klarna of Riverty bijvoorbeeld, zijn steeds populairder. 1 op de 4 jongeren onder de 24 jaar maakte er al minstens 1 keer gebruik van, aldus de federale overheidsdienst Economie in Het Laatste Nieuws.
Beluister het volledige gesprek met minister Beenders in De Ochtend
"Als je je aan de afspraak houdt en op tijd betaalt, is dat systeem op zich geen probleem", gaat de minister verder. "Het probleem ontstaat pas wanneer je een dag te laat bent of niet kan betalen. Daar zijn dan zeer hoge kosten aan verbonden, waardoor mensen sneller in moeilijkheden terechtkomen."
"We merken dat vooral jongeren met deze apps betalen en we moeten hen beschermen", zegt hij. "Zo zien we dat bijna 1 op de 3 jongeren die al op deze manier betaalden, in contact kwam met een incassobureau."
Wetgevend kader nodig
"Als je betaalt met een kredietkaart, ben je wettelijk beschermd tegen bijvoorbeeld hoge woekerinteresten en misleidende reclame. Dat is bij dit betaalmiddel niet het geval." De minister wil daarom dat ook deze betaaldiensten onder de wet op de consumentenbescherming terechtkomen.
"We nemen dat initiatief samen met de rest van de Europese Unie, want het is vrij complex. Een nieuwe manier van betalen wordt snel geïntroduceerd, maar het duurt altijd veel langer voor er een wetgevend kader is. Het is vooral belangrijk dat in elke lidstaat dezelfde regels gelden."
"Het is de bedoeling om volgend jaar met een richtlijn te komen, waarmee we kopers beter kunnen beschermen bij deze vorm van betalen. Dan zullen deze platformen niet zo gemakkelijk dingen kunnen doen die ze vandaag misschien wel doen."
Of het niet mogelijk is om deze apps gewoonweg te verbieden voor jongeren? "Minderjarigen mogen dergelijke betaalmiddelen eigenlijk al niet gebruiken, maar de controle en handhaving is niet evident. We bekijken op dit moment hoe we dat het beste kunnen doen, want het heeft geen zin om een wetgevend kader te maken als je het gemakkelijk kan omzeilen."
"Praat erover aan de keukentafel"
Dat de wetgeving dus nog even op zich zal laten wachten, betekent volgens Beenders niet dat er in de tussentijd niks kan gebeuren. "Communicatie en sensibilisering is cruciaal en kan vandaag al", zegt hij.
"We voeren op dit moment een campagne die rechtstreeks op jongeren gericht is. We willen hen informeren en uitleggen dat er risico's verbonden zijn aan deze manier van betalen."
"Maar het is ook belangrijk dat ouders deze nieuwe manier van betalen leren kennen", besluit hij. "Praat erover aan de keukentafel, want zo kunnen we jonge kopers beschermen."
