Handelaars in Dendermonde zijn stroompannes beu: "Dit kost ons elke keer geld"

Lokale ondernemers en handelaars in Sint-Gillis-bij-Dendermonde, roepen netbeheerder Fluvius op om iets te doen tegen de recente stroompannes. Op 2 maanden tijd waren er 4. Fluvius zegt dat het toeval en wil samenzitten met de handelaars om een oplossing te vinden. De handelaars zijn bezorgd over de staat van het elektriciteitsnetwerk en vragen zich af of alles moet gemoderniseerd worden.

Niki Vandriessche

vr 16 mei. 2025 08u38

In het kort:

Lokale ondernemers in Sint-Gillis-bij-Dendermonde eisen actie van netbeheerder Fluvius na 4 stroompannes in 2 maanden tijd.
Handelaars klagen over omzetverlies, voedselbederf en uitvallen van diensten tijdens de stroomonderbrekingen die soms langer dan een uur duren.
Fluvius-woordvoerder Bart Wouters stelt dat de recente pannes "binnen de normale marges liggen" en "op toeval berusten", maar ondernemers eisen een stabieler elektriciteitsnet.

Na de stroompanne van afgelopen dinsdag zijn de handelaars het beu. "In sommige straten was de stroom snel terug, maar elders duurde het langer dan een uur", vertelt Rikkert De Bruycker van Moernaut Modezaak. "En Fluvius was telefonisch onbereikbaar, er stond enkel wat info op de website. Dat is onvoldoende."

Op sociale media stroomden reacties binnen van boze bewoners en gedupeerde ondernemers. "Voor een gezin is het lastig, maar voor een zaak is het een ramp", zegt De Bruycker. "Personeel dat niets kan doen, machines die uitvallen, koelingen die niet meer werken. En vooral: klanten die vertrekken. Dat kost ons geld."

6 keer zonder stroom sinds 2022

Ook Elien Christiaens van broodjeszaak Menssana is niet te spreken over de terugkerende stroomproblemen: "Onze oven valt uit tijdens het bakken en de koeling stopt. Elke stroomonderbreking brengt risico op voedselbederf en dus economische schade met zich mee." Volgens Christiaens "schort er iets aan de energie-infrastructuur in onze gemeente. Dit is geen toeval meer."

Zelfs een eigen elektriciteitscabine biedt geen garantie op stroom, zegt Bob Van Damme van Rouwcentrum Van Damme: "We investeerden 3 jaar geleden in een eigen cabine, maar sinds onze opening in juni 2022 hadden we al 6 stroompannes. Tijdens een uitvaartplechtigheid zonder stroom vallen? Onmenselijk."

Bij Rijschool Traffix is het probleem groter dan 1 vestiging. "Met 15 medewerkers en 9 vestigingen vallen wij bij een panne volledig stil", vertelt zaakvoerder Fons Uyttenhove. "Onze digitale administratie en planning liggen dan plat. En medewerkers zijn technisch werkloos."

Stroompannes zijn toeval volgens Fluvius

Volgens Fluvius was de oorzaak dinsdag een kortsluiting op een middenspanningskabel. Ongeveer 750 gezinnen en enkele winkels in Sint-Gillis-bij-Dendermonde zaten zonder stroom. "Maar de meeste cabines konden we snel opnieuw inschakelen via digitale systemen", zegt Fluvius-woordvoerder Bart Wouters.

5 cabines vereisten manuele tussenkomst, waardoor 170 gezinnen en 2 winkels ruim een uur zonder stroom zaten. Wouters benadrukt dat het aantal pannes "binnen de normale marges ligt" en dat "de laatste 4 pannes op toeval berusten".

Maar de ondernemers eisen garanties. "Als een compensatie pas mogelijk is na 4 uur zonder stroom, maar we telkens al na 1 uur verlies lijden, dan is dat niet fair", besluiten ze. "We willen een stabiel elektriciteitsnet, geen excuses meer."