Orange mag in ons land niet zomaar meer reclame maken met de termen 'fiber', 'fibre' of 'glasvezel'. Dat heeft het hof van beroep in Antwerpen beslist na een dagvaarding van Proximus. De redenering? Hun netwerk bestaat nog niet volledig uit de snelle glasvezelkabel, maar voor een stuk nog uit tragere coax-kabels.
Orange mag in ons land niet langer zomaar reclame maken met woorden 'fiber', 'fibre' of 'glasvezel'
Hanne Decré
Gepubliceerd:
De zaak was aangespannen door Proximus. Zij vonden het misleidend dat telecomoperator Orange reclame maakte voor een fibernetwerk, terwijl het eigenlijk gaat om een gemengd netwerk. Proximus heeft voor alle duidelijk wél een netwerk dat volledig uit glasvezel bestaat.
Het hof van beroep geeft Proximus nu gelijk. "De termen 'fiber', 'fibre' en 'glasvezel' verwijzen naar een netwerk dat volledig uit glasvezel bestaat tot bij de klant thuis. Orange maakt gebruik van een gemengd netwerk dat deels uit glasvezel en deels uit coax bestaat", klinkt het.
Het hof oordeelt dat Orange de consument wil laten geloven dat zij producten aanbiedt via een fibernetwerk door in de namen van haar coaxproducten de term 'fiber' te gebruiken. "Hierdoor wordt de consument misleid over de aard en de kwaliteiten van deze producten en wordt hij beïnvloed in zijn aankoopbeslissing."
Het hof verbiedt Orange nu om in haar advertenties en productbenaming de termen 'fiber', 'fibre' en 'glasvezel' te gebruiken, zonder duidelijk en leesbaar in dezelfde advertentie te vermelden dat het gaat om een gemengd netwerk dat niet volledig uit glasvezel bestaat.
Als Orange zich niet aan het verbod houdt, zullen er dwangsommen volgen.
