Het is tegenwoordig druk aan de gemeenteloketten: veel identiteitskaarten moeten dit jaar vernieuwd worden en dat leidt tot lange wachttijden in sommige steden of gemeenten. Wie opgeroepen wordt om de identiteitskaart te vernieuwen, reageert best meteen. "Wacht niet op een herinneringsbrief, want dan is het vaak moeilijk om nog op tijd een afspraak vast te leggen."
Lange wachttijden voor nieuwe identiteitskaart: "Reageer meteen op oproep"
Lies Wijns
Gepubliceerd:
Wie in Sint-Niklaas wil langsgaan voor een nieuwe identiteitskaart, moet daarvoor soms tot 3 weken wachten. Ook in andere steden of gemeenten moeten inwoners veel geduld hebben.
Zo waarschuwt Gent bijvoorbeeld om tijdig een afspraak te maken, zeker voor wie op vakantie vertrekt en ook Assenede roept inwoners op om snel een plaatsje te reserveren.
Oudsbergen werft dan weer een extra medewerker aan en Antwerpen houdt loketten langer open om al wie aanklopt te kunnen helpen.
Tal van waarschuwingen en maatregelen dus om de piek aan aanvragen voor nieuwe identiteitskaarten te kunnen bolwerken. Zo'n 2.073.000 Belgen hebben dit jaar een nieuw exemplaar nodig. Naar schatting, want ook Belgen wier kaart gestolen wordt of verloren raakt, komen daar nog bovenop.
Geen onverwachte piek
Volgens Koen Schuyten, woordvoerder van de FOD Binnenlandse Zaken, komt de piek aan aanvragen voor gemeenten niet onverwacht. Dat vertelt hij in De Wereld Vandaag op Radio 1. "De piek heeft alles te maken met een beslissing uit 2014. Sindsdien worden identiteitskaarten uitgereikt met een geldigheidsduur van 10 jaar."
"Dat betekent dat er nu, ongeveer 10 jaar later, opnieuw een piek van aanvragen is. En die zal nog een tijdje aanhouden", voegt Schuyten er aan toe. In de periode van 2019-2024 werden jaarlijks maar 500.000 à 600.000 kaarten uitgereikt, net als gevolg van de verlenging van de geldigheidsduur.
Gemeenten zagen de piek aan aanvragen voor nieuwe identiteitskaarten aankomen, daar staat dus geen extra budget tegenover
Koen Schuyten, woordvoerder van de FOD Binnenlandse Zaken
Dat gemeenten een beroep doen op extra werknemers of loketten langer openhouden om alle aanvragen te kunnen verwerken, wordt niet gecompenseerd met extra middelen: "De gemeenten zagen de piek aan aanvragen voor nieuwe identiteitskaarten aankomen, daar staat dus geen extra budget tegenover."
Maak op tijd afspraak
Hoe kan je de mogelijk lange wachttijden vermijden? Schuyten raadt aan om op tijd een afspraak te maken: "Je wordt ruim op voorhand opgeroepen door de gemeente om de identiteitskaart te vernieuwen. Wacht dan niet op een herinnering, maar plan meteen je afspraak in", klinkt het.
"Je moet ook telkens je nieuwe identiteitskaart activeren met de pincode die je via de post ontvangt. Daarvoor moet je opnieuw bij de gemeente kunnen langsgaan: maak dus onmiddellijk een 2e afspraak."
Die 2e afspraak kan in principe zo'n 2-tal weken na de aanvraag worden ingepland. De productie van de identiteitskaarten loopt namelijk geen vertraging op: wie z’n aanvraag kan doen, moet daar in principe niet langer dan 2 weken op wachten.
Maar wie tot op het laatste nippertje wacht, kan soms wel niet meer tijdig langsgaan voor de identiteitskaart vervalt. Wat als je huidige kaart niet meer geldig is, terwijl je nog wacht op je nieuwe kaart? "Zolang de aanvraag op tijd gebeurd is, is er geen reden tot paniek. Bij een controle kan de politie zien dat dan toch al een aanvraag is gebeurd", aldus Schuyten.
Om af te sluiten geeft Schuyten nog een laatste tip mee: zorg telkens voor een recente foto - niet ouder dan 6 maanden - en respecteer de bijhorende fotorichtlijnen, zodat je niet terug moet komen voor de aanvraag. Al hoeven burgers daarvoor tegenwoordig niet altijd bij de fotograaf langs te gaan: "Heel wat gemeenten nemen nu ook al een foto aan het loket. Die foto is gratis (vaak ook verplicht, red.) en voldoet sowieso aan de normen."
Wachttijden voor nieuwe identiteitskaart lopen op: "Stel hernieuwing na oproep niet uit"
