De politiezone Vlas gaat vanaf 1 april videoverbinding gebruiken voor de aangiftes. De inwoners van Kortrijk, Kuurne en Lendelede kunnen dus gewoon bepaalde aangiften van thuis doen. Het is de 1e politiezone in West-Vlaanderen die zo’n project opstart in samenwerking met het parket.
Inwoners van Kortrijk, Kuurne en Lendelede kunnen voortaan aangifte doen bij politie via videoverbinding
Jarne Pollie
Gepubliceerd:
De politiezone VLAS krijgt meer dan 6.000 aangiften per jaar binnen verspreid over de 3 aangiftebureaus in Kortrijk, Lendelede en Kuurne. Tijdens corona konden inwoners al via videoverbinding aangifte doen, maar uiteindelijk is de politiezone daarmee gestopt. Vanaf 1 april pikt de politie dan toch de draad weer op om de procedure voor burgers te vergemakkelijken.
"De aangifte via videoverbinding werkt op dezelfde manier als fysieke aangiftes", legt commissaris Debbie Lapierre uit. "Je gaat naar onze website en je klikt op de optie om aangifte te doen via videocall. Dan kom je op een online agenda terecht om een moment te kiezen. Vervolgens krijg je een mail met een link en wat je bij de hand moet hebben voor het gesprek. Op het gekozen tijdstip kan je dan via de link overleggen met de politieambtenaar."
Niet elke aangifte
"We wilden graag mee op de digitale kar springen en dichter bij de burger staan. Door de optie van videocall aan te bieden, moeten burgers zelf geen verplaatsing meer maken en dat is gemakkelijker voor hen. Digitaal konden ze al aangifte doen via Police on Web, maar daar mis je de interactie met de politieambtenaar en dat is hier anders."
Niet elke aangifte zal via videoverbinding kunnen gedaan worden. "Een aangifte van seksueel geweld of slagen en verwondingen moet fysiek gebeuren. Ook als we bijvoorbeeld een voertuig moeten controleren tijdens een aangifte, zal dat niet lukken via videocall. Het verlies of diefstal van een bankkaart of smartphone, een fietsdiefstal, fraude en oplichting, beledigingen en laster, bedreigingen of vandalisme zijn perfect aan te geven via een videocall."
West-Vlaamse primeur
Volgens de politiezone zouden ze de 1e in West-Vlaanderen zijn die aangifte via videocall mogelijk maken. "De zone Bilzen-Hoeselt-Riemst in Limburg doet het ook en het werkt goed. Dat is een kleinere politiezone en zij hebben gemiddeld 1 à 2 aangiften via videoverbinding per week. Wij zijn iets groter dus we zullen zien hoeveel keer het gebruikt wordt."
Het is een proefproject zonder duur. De politiezone Vlas zal de aangifte via videoverbinding samen met het parket evalueren.
Regionaal nieuws uit West-Vlaanderen
Gepubliceerd: