Identiteitskaart aanvragen in Ninove kan voortaan aan huis voor mensen die minder mobiel zijn

"Loket aan huis is een nieuwe dienstverlening van de stad naar de burgers toe die minder of niet mobiel zijn", zegt Guy D’haeseleer (Forza Ninove). "Iedereen - jong of oud - heeft op een bepaald moment een nieuwe identiteitskaart nodig. En we stellen vast dat het niet evident is voor mensen die ziek zijn of aan hun bed gekluisterd zijn."

Wanneer iemand niet in staat was om zelf een nieuwe identiteitskaart aan te vragen, konden familieleden of vrienden met een doktersbriefje dat doen. "Maar dat vergt 3 tot 4 bewegingen van en naar het stadhuis. Eerst moet je het doktersbriefje brengen, daarna de papieren laten invullen en terugbrengen en later de identiteitskaart nog eens afhalen", zegt D'haeseleer.

Via loket aan huis zorgt de stad er nu voor dat ze nog maar 1 keer moeten langskomen om het doktersbriefje te brengen. Medewerkers van de dienst Burgerzaken komen vervolgens gratis langs aan huis om een pasfoto te maken en de aanvraag van de identiteitskaart te registreren. De stad probeert ook een online betalingssysteem op te zetten, zodat de aanvraag op termijn digitaal kan gebeuren.

Yolande Doomst mocht als eerste inwoonster een identiteitskaart thuis aanvragen. "Dit is een goed initiatief, want door knieproblemen en kanker ben ik niet in de mogelijkheid om tot op het stadhuis te geraken. Toen we hoorden over deze nieuwe dienst zijn we er meteen op ingegaan", zegt ze.

Voorlopig is de dienst enkel beschikbaar voor de aanvraag van identiteitskaarten. "We gaan eerst evalueren hoe het verloopt en bekijken of we alle verwachtingen kunnen inlossen. Daarna kunnen er eventueel nog toepassingen bijkomen", aldus de burgemeester.