Stad Oudenaarde probeert alle families van bewoners van woonzorgcentrum Meerspoort nog te bereiken met een callcenter, om ze te informeren over de ernstige feiten van agressie en vernedering die er aan het licht zijn gekomen. Een team van 7 mensen probeert alle 110 families te contacteren. "Het zijn moeilijke gesprekken", zegt schepen van Ouderenzorg Elizabeth Meuleman (Groen).
Stad Oudenaarde belt families na agressie in woonzorgcentrum: "Veel ongeloof en boosheid"
Gisteren raakte bekend dat het gerecht een onderzoek is gestart. "We hebben onmiddellijk een callcenter opgericht om alle familieleden te bellen. Nog niet iedereen kon bereikt worden. Er is ook een speciaal crisisnummer, waar mensen zelf terechtkunnen bij vragen", zegt Meuleman. "Het nummer is 055/300 200."
"Er zijn nog veel vragen bij familieleden, omdat we nog niet weten wie precies de slachtoffers waren. In het woonzorgcentrum verblijven vooral mensen met zwaardere problemen, zoals dementie. Het zouden vooral deze mensen zijn die slachtoffer waren."
4 jonge verdachten tussen 18 en 21 jaar zijn ondertussen opgepakt, na een melding van een diefstal op een kamer. De politie kon eerst een jobstudent van 18 oppakken. Op zijn smartphone vonden ze filmpjes, waarop te zien was dat bewoners van het rusthuis werden vernederd en mishandeld.
"Het rusthuis had nooit klachten over hem. De jongen is begonnen als stagiair en is nadien doorgegroeid als jobstudent. Het zorgt dus voor veel ongeloof bij het personeel. We zorgen ook bij hen voor ondersteuning met experts en psychologen", besluit Meuleman.
Hulplijn 1712 krijgt ook verschillende oproepen over de zaak. De professionele hulplijn voor vragen over geweld en misbruik, laat weten beschikbaar te zijn voor de betrokkenen en hun omgeving.
Regionaal nieuws uit Oost-Vlaanderen

