Een nepwebshop van de Nederlandse politie heeft binnen enkele dagen tijd maar liefst 125.000 mensen gelokt. Ruim 4 keer meer dan de politie zelf had verwacht. Via de site werden gadgets en elektronica tegen spotprijzen aangeboden. "Het grote aantal bezoekers toont aan dat veel mensen vatbaar zijn voor fraude", zegt Gijs van der Linden, teamleider van Het Landelijke Meldpunt Internetoplichting.
Nederlandse politie lokt 125.000 mensen met valse webshop: "Veel mensen vatbaar voor fraude"
Inès Boukhalfa
Gepubliceerd:
Wie tijdens het surfen terechtkwam op de webshop pakjedealsnu.nl zou in eerste instantie kunnen denken dat het om een gewone online winkel met interessante deals gaat. Zo worden er smartphones en elektrische fietsen aangeboden met hoge kortingen.
Al zouden bij de slogan 'Magische momenten, magische prijzen - te mooi om waar te zijn' misschien toch enkele alarmbellen moeten afgaan. De site bevat ook uitsluitend lovende klantenbeoordelingen.
Pas wanneer een koper een product in zijn winkelmandje legt, verschijnt de boodschap dat, als dit een echte malafide webshop was, hij opgelicht zou zijn. Vervolgens wordt uitleg gegeven over de risico’s van online fraude.
125.000 bezoekers
De Nederlandse politie had gehoopt om met de nepwebshop zo'n 30.000 mensen te bereiken. Uiteindelijk werden dat er ruim 4 keer zoveel. "Het is mooi dat we zo veel mensen hebben bereikt. Aan de andere kant baart het ons zorgen", zegt Gijs van der Linden, teamleider van Het Landelijke Meldpunt Internetoplichting.
"Het hoge aantal bezoekers wijst erop dat een grote groep mensen vatbaar is voor dit soort fraude." Opvallend is dat de grootste groep bezoekers 55-plussers betreft.
Webshopfraude is een groot probleem. Bij ons werden vorig jaar ruim 13.000 inbreuken vastgesteld. In Nederland noteren ze gelijkaardige cijfers. "Ongeveer de helft van alle aangiftes rond internetoplichting gaan over webwinkelfraude", zegt Van der Linden. In 2024 ging het om 45.000 aangiftes van internetoplichting. Daarvan gingen meer dan 20.000 over webwinkelfraude.
Zo kun je nagaan of een webshop betrouwbaar is:
Hoe heb je de webshop gevonden? Als je via Facebook, Instagram of een ander socialmediakanaal moest doorklikken, let dan extra goed op.
Controleer de webshop: Wat is de naam, de URL, en wie zit erachter? Is het een buitenlandse of een Belgische webshop? Let op: een .be-domeinnaam betekent niet automatisch dat het een Belgische webshop is.
Professionele uitstraling: Ziet de webshop er professioneel uit, of staan er veel taalfouten en onduidelijke foto’s op de site?
Contactgegevens: Controleer of er duidelijke contactgegevens op de site staan. Kun je makkelijk vinden waar je terecht kunt met een klacht of vraag?
Reviews: Zoek naar recensies. Zijn er veel klachten van andere consumenten?
Betaalwijze: Vermijd internationale overschrijvingen en betaal nooit via een link in een e-mail.
Voorwaarden: Lees alle voorwaarden goed door voordat je iets bestelt.
Meer tips vind je op de 'Webshopcheck ' van het Europees Centrum voor de Consument.
Zelf het slachtoffer van een malafide webwinkel? Signaleer je probleem bij Consumer Connect .
