De Vlaamse netwerkbeheerder Fluvius heeft vorig jaar 37.000 aangetekende brieven gestuurd naar personen die niet hebben gereageerd op hun uitnodiging om een digitale meter te installeren. Dat meldt De Tijd. Het gaat niet alleen om weigeraars. Soms komt de uitnodiging niet aan, of wordt de brief uit het oog verloren, zegt woordvoerder Lara Lammens.
Fluvius stuurt 37.000 aangetekende brieven voor digitale meter: "Willen zeker zijn dat iedereen uitnodiging ontvangt"
Jani Lambrechts
Gepubliceerd:
De aangetekende brieven dienen als waarschuwing, stelt woordvoeder Lara Lammens. "We willen zeker zijn dat iedereen de uitnodiging om een digitale meter te installeren goed heeft ontvangen. Daarom sturen we eerst een aangetekende versie", zegt Lammens.
Het verleden leert de Vlaamse netwerkbeheerder dat de meesten toch overtuigd geraken, eens ze wat extra informatie krijgen. "We leggen graag het nut en het waarom van de digitale meter uit, en benadrukken de voordelen die eraan verbonden zijn", aldus Lammens.
Want voordelen, die zijn er wel degelijk volgens Fluvius, zowel voor de verbruiker als voor de netbeheerder. "Je krijgt inzicht over je verbruik, en krijgt er daardoor ook meer grip op", stelt Lammens. "Langs onze kant is het dan weer belangrijk om weten hoeveel iedereen verbruikt, zodat we de juiste investeringen kunnen doen om het net veilig en krachtig genoeg te houden", aldus Lammens.
Zonnepanelen met terugdraaiende teller
In 2025 is Fluvius ook gestart met een nieuwe, moeilijkere groep gebruikers aan te schrijven: gezinnen die zonnepanelen installeerden voor 2021. Zij konden de installatie van een digitale meter uitstellen tot eind 2024, maar die uitzondering vervalt nu. Het gaat over zo'n 400.000 meters.
Momenteel hebben zij vaak nog een analoge meter met terugdraaiende teller, waardoor ze de energie die ze in de zomer aanmaken door de zon weer van het net kunnen halen in de winter of 's avonds. Ze betalen niet voor de energie, wel voor de opslagplaats op het net, die nodig is voor hun zelf opgewekte energie.
"Als die groep hun meter voor het einde van het jaar laat vervangen, hebben ze recht op een retroactieve investeringspremie ", zegt Lammens. Dat is een premie die de gezinnen ontvangen ter compensatie van het financieel nadeel dat ze ondervinden door de digitale meter te installeren. "Ook hun prosumententarief valt weg. Ze moeten niet langer betalen om het stroomnet te gebruiken", verklaart Lammens.
Fluvius kan nog niet inschatten hoe weigerachtig die nieuwe groep zal staan tegenover een teller. "Er zijn voor hen nog geen termijnen overschreden", zegt Lammens.
Ingebrekestelling
Na de aangetekende brief heeft de gebruiker 15 dagen de tijd om toch een afspraak te maken voor de installatie van een digitale meter. Als hij blijft weigeren, volgt een ingebrekestelling, stelt Lammens.
Al gaat dat over een relatief kleine groep. "In 2024 zijn 181 mensen in gebreke gesteld. Daaruit kwamen 34 gerechtelijke procedures", zegt Lammens. Ze benadrukt dat de meeste mensen overgaan tot installatie eens ze wat extra informatie gekregen hebben.
In 2024 zijn ondanks een recordaantal klachten zo'n miljoen digitale meters geïnstalleerd. Tegen 2029 moeten alle analoge meters vervangen zijn door de digitale variant.
