Defecte lift vormt al 3 weken probleem voor bewoners van woonzorgcentrum in Tienen: "Winst boven welzijn"

Het is een frustratie die al even meegaat voor bewoners van woonzorgcentrum Huize Nazareth. Het rusthuis heeft 2 liften, waarvan maar eentje tot de derde verdieping gaat. "In coronatijd was die maar liefst 6 weken buiten gebruik en elke maand valt die wel regelmatig stil", zegt een bewoner, die liever anoniem blijft. "Je moet weten dat het rusthuis 40 jaar geleden gebouwd is. De liften zijn dus even oud. Als goede beheerder zou je de vervanging hiervan moeten inplannen. Winst gaat hier duidelijk boven welzijn."

Zo ligt de lift al 3 weken stil. Dat is heel lastig voor de 19 bewoners van de derde verdieping. "Daarvan zijn er misschien 4 die nog mobiel zijn, waaronder ikzelf", gaat de bewoner verder. "Het is triest om te zien hoe we helemaal geïsoleerd geraken. Mensen rijden hier op en af de gangen, want dat is de enige beweging die ze kunnen krijgen."

De bewoners trokken al meermaals naar de directie om hun ongenoegen te uiten. "'We krijgen telkens te horen dat de lift morgen zal gemaakt zijn, maar we wachten nog steeds", zegt de bewoner. "Een nieuwe lift zou er pas over 5 jaar komen, maar zolang willen we niet wachten. We betalen elke maand genoeg om comfort en kwaliteit te verwachten."

"We betreuren de situatie en zijn ons bewust van de impact die dit heeft op het dagelijkse leven", zegt dagelijks verantwoordelijke Paula Langenaekens. "We nemen dit probleem heel serieus en stellen alles in het werk om het zo snel mogelijk op te lossen. Er zijn wisselstukken besteld uit het buitenland. We staan in nauw contact met de firma, die inmiddels aangaf dat de wisselstukken gisteren toekwamen en dat de herstelling voor vandaag ingepland staat. We blijven de situatie goed opvolgen en informeren de bewoners hierover."