Problemen met krantenbedeling nog niet opgelost: tijdelijke krantenkiosken blijven week langer staan

Sinds oktober gebeurt de krantenbedeling in Oost-Vlaanderen niet meer door Bpost, maar door PPP. "Zoals vaak het geval bij het opstarten in een nieuwe regio gaat dit lokaal gepaard met enkele kinderziektes", klinkt het bij PPP. Dat beloofde toen wel "dat de kranten binnen enkele weken weer bij iedereen op tijd in de bus zullen belanden".

Maar na anderhalve maand krijgen abonnees nog altijd geen krant of een verkeerde krant in de bus.

Zo schrijft abonnee Alain "dat de bedeling in Destelbergen dramatisch blijft. Heel soms krijgen we onze krant voor 08.00 uur en volgt dezelfde krant enkele uren later nog eens. Ik heb de man die de kranten brengt ontmoet, maar hij begrijpt de taal niet, ook geen Engels of Frans. Hoe kan die man adressen of straatnamen terugvinden?" 

"Al zijn de problemen wel verminderd", zegt An Goovaerts van krantenuitgever DPG Media. "We merken dat het aantal kranten dat niet toekomt toch wel sterk verminderd is. We zien het aantal binnenkomende klachten dalen, en PPP kan nu meer mensen inzetten voor de krantenbedeling."

"Omdat er nog steeds problemen zijn, hebben we toch beslist om de tijdelijke krantenkiosken een week langer open te houden. Zo kunnen mensen die niet door PPP bediend worden, alsnog hun krant ophalen", zegt Goovaerts.

"Voor ons is het belangrijk dat elke abonnee zijn of haar krant dagelijks krijgt", zegt Goovaerts. "We zijn dan ook streng voor de krantenbedeling door PPP. We maken gebruik van alle mogelijke drukkingsmiddelen en volgen van dichtbij op welke oplossingen en maatregelen zij nemen, maar het is natuurlijk aan hen om de problemen op te lossen."

"De lage werkloosheidsgraad in de regio maakt het moeilijk om betrouwbare mensen te vinden die 's nachts de leveringen willen doen", reageert CEO van PPP Michel d'Alessandro. "We blijven hard werken om dit zo snel mogelijk op te lossen, zodat de verdeling van de kranten opnieuw probleemloos verloopt."

Of de krantenkiosken ook na volgende week nog blijven staan, is onduidelijk. "We evalueren wekelijks. We hopen zo snel mogelijk over te gaan tot een normale verdeling en de krantenkiosken te sluiten", zegt Goovaerts.

Bij de opstart door PPP, bleek dat op verschillende plaatsen kranten werden gedumpt. De gemeente Berlare diende daarover een klacht in. En ook de politiezone Wetteren-Laarne-Wichelen startte een onderzoek naar de reden waarom er een hoop kranten werden weggegooid langs de kant van de weg in Kalken.

"Wat betreft de gedumpte kranten hebben wij meteen de gepaste maatregelen genomen", klinkt het bij PPP. Ook de burgemeester van Berlare, Katja Gabriëls, bevestigt dat er sindsdien geen klachten meer zijn binnengekomen over gedumpte kranten.