Gents inburgeringsbureau start met petitie voor heldere brieven: "Kleine ingrepen maken het meteen eenvoudiger"

De afvalophaler IVAGO, de Christelijke Mutualiteit, Car Impuls en maatwerkbedrijf Ateljee kregen de voorbije maanden een opleiding van Amal om heldere brieven op te stellen. "Het ging om een proefproject waar we nu verder mee aan de slag gaan", zegt Goedele Bergen van Amal.

Het project zorgde voor intensieve schrijfbegeleiding voor 2 medewerkers binnen de 4 organisaties. De bedoeling is dat de deelnemers collega’s verder adviseren en bijsturen als het nodig is. "We gaven al korte vormingen, maar merkten dat mensen snel in oude gewoontes hervallen." Amal stelde 10 vuistregels op. 

Het bureau werkte met ervaringsdeskundigen, anderstaligen die Nederlands geleerd hebben. Zij adviseerden en gaven aan waar er struikblokken waren. "De tips werken voor iedereen, het maakt de boodschap duidelijker en het is minder lastig om een brief te lezen." 

De organisatie start nu met een interactieve petitie. Mensen kunnen er aangeven welke organisaties het goed of niet goed doen. "Wie nu al inspanningen doet, krijgt complimenten, de anderen adviseren we om er iets aan te doen." Het is een ludieke actie die iedereen attent moet maken op het nut van heldere taal. 

Begin oktober is er verder ook nog een groot netwerkevent voor Gentse organisaties. Amal zal er de tips toelichten, er is ook bijzondere aandacht voor juridisch taalgebruik.