Thuispunt Gent moet in totaal 1,5 miljoen euro terugbetalen aan 9.000 sociale huurders: "Beperkte fouten op aanrekeningen"

De fouten kwamen aan het licht na een klacht van een sociale huurder, die merkte dat hij plots veel meer moest betalen. "Achteraf bleken dat wel terecht aangerekende kosten", vertelt Marc Heughebaert van Thuispunt Gent. "Daarna is het hele systeem van de huurlasten eens doorgelicht. Toen bleek dat er inderdaad fouten waren geslopen in andere aanrekeningen. Die worden nu rechtgezet."

Het gaat om beperkte kosten op aanrekeningen uit 2020 en 2021. "Bijvoorbeeld voor het onderhoud van de centrale verwarming. De meeste fouten gaan over de aangerekende kosten bij leegstaande woningen. Die moeten volledig opgenomen worden door Thuispunt Gent en tot nu was dat pas vanaf een bepaald percentage."

De meeste sociale huurders krijgen dus een klein gecorrigeerd bedrag terug op hun factuur. "Dat zal een 3 à 5 euro per maand zijn. We moeten dat nog voor elke huurder bekijken. Het kan zijn dat enkele mensen moeten bijbetalen. We moeten volgens de regels ook dingen aanpassen die tot nu een gunst waren." 

"Is er geen lift of individuele verwarming, dan kun je daar niets op terugkrijgen. In sommige sociale blokken is er ook helemaal geen leegstand, dus daar zal ook geen terugbetaling voor zijn. Voor ons is het een groot bedrag. Voor de huurders zal het individueel om een klein bedrag gaan", besluit Heughebaert.