Een korting van amper 1 euro: daar lijkt elektronicaketen MediaMarkt mee uit te pakken in verschillende advertenties op Facebook. Zo kan je bijvoorbeeld een draagbare luidspreker op de kop tikken voor 86 euro in plaats van ... 87 euro. De bizarre reclame is het gevolg van de regels rond kortingen. De wet zegt dat handelaars moeten verwijzen naar de meest recente prijs van dat product wanneer ze kortingen geven.
Regels over kortingen leiden tot absurde advertenties: MediaMarkt verkoopt elektronica met 1 euro korting
Xavier Taveirne is jouw consumentenman. In het consumentenprogramma 'WinWin' op Radio2 geeft hij tips om je leven als consument slimmer en goedkoper te maken. Heb je een vraag, tip of probleem? Mail naar winwin@radio2.be.
De redactie van het consumentenprogramma 'WinWin' op Radio2 kreeg de afgelopen dagen een aantal vreemde advertenties in de gaten. Daarin maakt de elektronicareus MediaMarkt reclame voor verschillende producten door een korting van 1 euro of soms zelfs amper 0,99 euro aan te bieden. Waarom zou je promotie voeren met producten waar je amper korting op geeft? We vroegen aan MediaMarkt wat de strategie is achter de advertenties.
"Veel producten die nu in promotie staan in het kader van de Back to School-campagne stonden een aantal weken geleden ook in promotie tijdens de soldenperiode. De Belgische wetgeving verplicht ons om de laagste prijs van de afgelopen vier weken als referentieprijs te hanteren. De soldenprijs van een aantal weken geleden wordt daardoor nu de referentieprijs (de doorstreepte prijs)", legt de winkelketen uit.
Wat zegt de wet over kortingen?
Wanneer een handelaar een korting geeft, moet bij die nieuwe promotieprijs ook altijd de referentieprijs worden vermeld. Dat is de laagste prijs die de winkel of het bedrijf tijdens de afgelopen 30 dagen heeft aangerekend voor dat specifieke product. De referentieprijs mag verschillen per verkoopkanaal. Zo mag hetzelfde product in de fysieke winkel een andere prijs hebben dan in de webwinkel van dezelfde handelaar.
De elektronicaketen beseft zelf ook dat de advertenties vreemd kunnen overkomen. "Het ziet er inderdaad wat gek uit. Daarom halen we die schijnbaar lage kortingen uit onze campagnes op Facebook. Uiteraard kunnen onze klanten wel nog van die scherpe prijzen blijven genieten."

