Aldi test voor het eerst klantenkaart uit, primeur is voor België

Net als de andere grote supermarktketens in ons land komt Aldi nu ook op de proppen met een getrouwheidsprogramma in de vorm van een klantenkaart. Het concept is eenvoudig: bij elke aankoop kan je punten sparen op de app, die je vervolgens kan inwisselen voor gratis producten of een kortingsbon.

Het sparen van punten gebeurt volledig digitaal. "Via een update van de Aldi-app krijgt de klant toegang tot een QR-code nadat die een profiel aangemaakt heeft", legt woordvoerder Jason Sevestre uit. "Bij het afrekenen laat de klant de QR-code scannen aan de kassa en komen de punten automatisch op het Aldi-profiel."

De klantenkaart wordt door supermarktketens gebruikt om klanten te binden en te belonen. Dat nu ook Aldi op de kar springt, is volgens de woordvoerder een logische evolutie.

"De klant evolueert en Aldi evolueert mee", aldus Sevestre. "Met de nieuwe toepassingen in onze app willen we trouwe klanten extra belonen, bovenop onze lage prijzen en wekelijkse promoties. Een klant die dus vaak bij Aldi boodschappen doet, zal op een slimme en gemakkelijke manier extra besparen."

De klantenkaart wordt deze week uitgetest in 70 Aldi-winkels in West-Vlaanderen en het noorden van Henegouwen. Die regio is niet zomaar gekozen, aldus Sevestre.

"De winkels in de testregio zijn zeer representatief voor een succesvolle evaluatie. Hieronder vallen onder meer tweetalige winkels, stedelijke locaties en winkels op het platteland. In de app informeren we onze klanten via de winkelzoeker welke winkels deelnemen aan de testfase."

Voor Aldi Nord - waar de Belgische winkels onder vallen - gaat het om een primeur. België is het testland. Hoelang de test loopt is nog niet zeker. De resultaten zullen later worden geëvalueerd.