In Brugge vind je voortaan in alle cafés en restaurants bierviltjes met tips over wat je kan doen als je klant dementie heeft. Het is een actie van de stad Brugge. Bedoeling is om klanten met dementie gerust te stellen, want ze zijn welkom in elke horecazaak.
Brugse cafés en restaurants krijgen bierviltjes met tips om klanten met dementie te ondersteunen
Lotte Aneca
Gepubliceerd:
Cafés en restaurants die de bierviltjes gaan gebruiken, krijgen een speciale sticker. Die kunnen ze op hun gevel hangen. Zo weten klanten met dementie dat het restaurant rekening met hen houdt.
De tips komen onder meer van Hendrik Verplancke. Zijn vrouw kreeg de ziekte op jonge leeftijd. "Eén van de tips: spreek de mensen altijd rechtstreeks aan", vertelt Verplancke. "Het is heel belangrijk om oogcontact te maken en traag te spreken. Dat komt dan beter binnen bij hen."
"Daarnaast is het belangrijk dat ze weten dat ze begeleiding kunnen vragen voor een toiletbezoek. Het is niet altijd makkelijk om met zo iemand naar toilet te gaan, maar dat lukt dan wel met een beetje begeleiding."
Regionaal nieuws uit West-Vlaanderen
Gepubliceerd: