Bij bierhandel Willems in Grobbendonk kunnen ze al 12 dagen lang geen betalingen meer doen of ontvangen. Dat schrijft RTV en het nieuws is ons bevestigd. De bankrekening van de bierhandel is geblokkeerd sinds de fusie tussen AXA Bank en Crelan. Klanten kunnen ook niet meer met bancontact betalen in de winkel.
Rekeningen bierhandel in Grobbendonk geblokkeerd na bankovername: "Ik begrijp niet dat dit probleem al 12 dagen duurt"
Nora Eurlings
Gepubliceerd:
"Op zich kan ik begrijpen dat een bankovername problemen met zich meebrengt", zegt Gitte Vant Veld, uitbaatster van bierhandel Willems in Grobbendonk. "Maar dat de problemen nu al 12 dagen lang duren, dat versta ik niet."
De geblokkeerde rekening bezorgt de handelaar dan ook een pak problemen. "Ik kan mijn leveranciers niet betalen en geen geld ontvangen. In de winkel kunnen klanten niet betalen met hun bankkaart, erg lastig."
Slechte communicatie
De uitbaatster is bovendien gefrustreerd door het gebrek aan communicatie vanuit de banken. "Ik ben op geen enkele manier gecontacteerd door Crelan. Mijn bankkantoor is wel heel behulpzaam, maar die krijgen de problemen niet opgelost", zegt ze.
Een oplossing is voorlopig nog niet in zicht, klinkt het bij de uitbaatster. "Ik kan de klantendienst niet bereiken. Ik ga dus gewoon afwachten."
De winkel blijft voorlopig nog open, klanten kunnen cash of via Payconiq betalen.
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
