Genkse DIGIhulp GAZ schakelt versnelling hoger tijdens DIGImaand juni: "Sommige mensen hebben huisbezoek nodig om op internet te geraken"

Twee jaar geleden bundelden Genk, As en Zutendaal hun krachten om iedereen digitaal mee te krijgen en daarvoor een gecoördineerde aanpak op poten te zetten. GAZ was geboren. "De toekomst wordt alleen maar digitaler", zegt schepen van Sociaal Welzijn Sara Roncada (CD&V). "De ontwikkelingen gaan voor sommige mensen wat te snel. We geven hen via tal van laagdrempelige initiatieven een extra zetje."

In eerste instantie gebeurt dat via een uitgebreid netwerk van DIGIpunten waar iedereen met vragen terechtkan bij een DIGIdokter. Ook worden er regelmatig workshops, trainingen en lezingen gehouden. 

Maar voor de maand juni volstaat dat aanbod niet. Tijdens die "DIGImaand" zijn er onder meer workshops over verkopen of kopen op het internet, je privacy online en sociale media. Op 7 juni is er een lezing over artificiële intelligentie, gericht op de alledaagse praktijk. "Bovendien openen we deze maand ook de uitleendienst waar iedereen onder bepaalde voorwaarden laptops en tablets gratis kan uitlenen", aldus de schepen. 

Om de digitale kloof te visualiseren is er een "DIGItaart" gemaakt. "Die bestaat uit 8 stukken waarop telkens een digitale incompetentie is geschreven. Aan de andere zijde vind je het antwoord of een doorverwijzing voor een oplossing op maat", legt Roncada uit. De taart zal eerst een tijd in de bibliotheek staan. Daarna komt ze op verschillende plekken om het thema "digitale uitdagingen" bespreekbaar te maken.

Dat is nog steeds nodig. "Sommige kwetsbare groepen hebben soms een huisbezoek nodig om ervoor te zorgen dat ze toegang tot internet hebben", verduidelijkt de schepen. Die huisbezoeken zullen vanaf nu door de nieuwe "DIGIambassadeur" gedaan worden. Waar de medewerkers in de DIGIpunten antwoorden bieden op vragen van mensen, gaat hij dus vooral naar de mensen toe.