In Asse hebben mensen die een betaling deden aan een parkeerautomaat het bedrag meer dan één keer van hun rekening zien gaan. Dat had te maken met een softwareprobleem bij het bedrijf Flowbird dat instaat voor de betalingen met de bankkaart. Intussen hebben de slachtoffers hun geld teruggekregen.
Geld ging meer dan 1 keer van de rekening door softwareprobleem aan parkeerautomaten in Asse
Willy Vanthienen
Gepubliceerd:
"Wij werden zelf op de hoogte gebracht van een softwareprobleem bij de betaling aan de parkeerautomaten van Optical Parking Control, vertelt CEO Peter Lamens van het bedrijf dat parkeerautomaten uitbaat in steden en gemeenten. "Het probleem is ontstaan bij het bedrijf Flowbird dat instaat voor de software van de parkeerautomaten. Een betaling die de klant had gedaan, ging na 24 uur nog een keer van zijn rekening".
"Het was overigens geen lokaal probleem, want er waren gedupeerden in heel België en zelfs in andere Europese landen. Bij de overzetting van een oude naar een nieuwe server hebben alle landen die een automaat hebben van dat merk problemen gekend en zagen mensen meer dan één keer een bedrag van hun rekening gaan. Na enkele dagen heeft men dat ontdekt en werd er onmiddellijk ingegrepen", gaat Peter Lamens verder.
"Vandaag is men ook begonnen met het terugbetalen van de bedragen die een tweede of misschien wel een derde keer verkeerdelijk van de rekeningen is gehaald. Zo zijn er vorige week zo'n 40.000 betalingen, verspreid over heel Europa fout gelopen. Maar dat zou intussen rechtgezet moeten zijn, of ten laatste tegen morgen", besluit Peter Lamens van OPC.
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd:
