Het Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL) is verkozen tot Zorgwerkgever van het Jaar voor 2024. De award is uitgereikt door ZORG Magazine, een vakblad voor leidinggevenden in de zorg. De jury eert de vele inspanningen van het ziekenhuis op het vlak van mentaal welzijn en fysieke paraatheid bij het personeel. "Na de pandemie hebben we sterk moeten bijsturen", reageert algemeen directeur Erwin Bormans.
Ziekenhuis Oost-Limburg bekroond tot Zorgwerkgever van 2024: "Luisteren naar je werknemers, afstemmen en aanpakken"
Cedric Van den Langenbergh
Gepubliceerd:
De jury is onder de indruk van verschillende initiatieven bij het Limburgse ziekenhuis. "Naast de ZOL jobbeurs voor nieuwe medewerkers is er een sterk welzijnsbeleid dat gericht is op een goede geestelijke gezondheid en lichamelijke paraatheid en dat focust op re-integratie van medewerkers", klinkt het.
Algemeen directeur Erwin Bormans is blij met de lovende woorden. "We zijn er verheugd om. Het is een bekroning voor het harde werk van onze mensen de afgelopen jaren. We hadden dit niet verwacht, dus zijn we echt enthousiast om het te vieren."
Voor het hoe en waarom van de onderscheiding moeten we volgens Bormans enkele jaren terug in de tijd: "Na de pandemie hebben we een versnelling hoger geschakeld. Je voelde aan alles dat onze mensen diep zaten. Ze waren minder verbonden met het beleid en het mentaal welzijn had een serieuze deuk gekregen."
Met een bevraging, noden en suggesties moet je ook iets doen
Die slechte toestand van het personeel kwam aan bij het ZOL."Opmerkelijk is de medewerkersbevraging die ZOL organiseert", zegt de jury, "en waar het ziekenhuis open over communiceert. Men is transparant over werkpunten en er volgt meteen een ziekenhuisbreed actieplan."
"We houden elke 2 à 3 jaar een bevraging om te peilen naar de tevredenheid en het mentaal welzijn bij onze mensen", aldus Bormans. "Dat is natuurlijk maar een bevraging, maar we hebben echt geprobeerd om ook in dialoog te gaan. We zetten verder in op begeleiding, van het moment dat werknemers hier starten tot ze ons verlaten."
Na covid is dan ook op verschillende fronten ingezet om de banden met het personeel aan te halen en het welzijn te verbeteren. "Er zijn raden opgericht waarin vooral mensen van de vloer zetelen. Zij kunnen noden aankaarten en suggesties doen. Dan is het aan ons om er iets mee te doen."
Het ziekenhuis ging met de tips aan de slag en organiseerde verschillende acties. "Het zit soms in kleine dingen. Als die volgen uit suggesties van de mensen zelf, voelen ze zich betrokken", zegt Bormans. "Acties om beweging te promoten bijvoorbeeld en mensen konden ook kooklessen volgen van onze eigen koks. Met zulke initiatieven willen we ons personeel op en naast de vloer een hart onder de riem steken."
Regionaal nieuws uit Limburg
Gepubliceerd:
