Tienen lanceert mobiele app voor inwoners: "Makkelijk online afspraak maken met stadsdiensten of document aanvragen"

"We moeten mee met onze tijd, en daarom hebben we een stadsapp ontwikkeld", zegt Gijsbrecht Huts, schepen in Tienen (N-VA). "Je kan nu als Tienenaar al je documenten op één plek in de app terugvinden. Je kan er ook iets melden aan de stad, bijvoorbeeld als er een put in je straat is. Je kan dan ook meteen een foto toevoegen. En je kan op de hoogte blijven van lokale evenementen."

Via de app kunnen attesten en vergunningen aangevraagd worden, en je kan berichten van de overheid bekijken. De app maakt ook een rechtstreekse koppeling naar Mijn bibliotheek en naar de vacaturedatabank van de VDAB.

De stad wil met de app de dienstverlening verbeteren. "Onze website is wat verouderd, daar wordt volop aan gewerkt. Maar iedereen is tegenwoordig toch aan de smartphone gekluisterd, dus een app kon niet ontbreken. Het zorgt er ook voor dat alles overzichtelijk wordt", zegt Huts. 

De loketten in het stadhuis blijven bestaan, de app is een aanvulling op de dienstverlening. "Mensen die hun weg via de digitale wegen minder makkelijk vinden, kunnen nog altijd terecht in het stadhuis. En inwoners die niet goed weten hoe ze de app moeten installeren, kunnen terecht in een van onze digipunten."