Kenny uit Grobbendonk onterecht dood verklaard door Belfius: "Ik kan al 3 weken mijn personeel niet betalen"

Drie weken geleden was Kenny onderweg naar Bulgarije toen hij ontdekte dat hij niet aan zijn rekeningen kon. "Ik dacht eerst dat er problemen waren met mijn internetverbinding", zegt Kenny. "Toen het een paar dagen bleef aanslepen, belde ik naar Belfius. En dan bleek dat al mijn rekeningen geblokkeerd waren."

Daarbovenop kreeg Kenny te horen dat de tankkaarten van zijn personeel niet meer werkten. "Via domiciliëring betaal ik elke maand het tankkaartbedrijf dat ik gebruik", verduidelijkt Kenny. "Na een telefoontje naar het bedrijf werd duidelijk wat er mis was: Belfius had mij dood verklaard."

Voor Kenny is dit een groot probleem, want hij kan niemand betalen. "Morgen kan ik naar het kantoor van Belfius en daar willen ze voor mij de betalingen doen", zegt Kenny. "Maar dat is maar een tussenoplossing. Ook klanten kunnen niets storten naar mij."

Volgens Kenny is hij niet de eerste klant van Belfius die dood wordt verklaard. Eerder deze week zou iemand een soortgelijke ervaring hebben gehad. Hetzelfde tankkaartbedrijf had te horen gekregen van Belfius dat die persoon gestorven was. Belfius onderzoekt het probleem en gaat zo snel mogelijk een oplossing zoeken.