De Economische Inspectie heeft vorig jaar 46.915 meldingen ontvangen van fraude en bedrog, dat is een daling van ruim 10 procent tegenover 2022. Dat blijkt uit cijfers van de federale overheidsdienst Economie. Sinds het piekjaar 2020, met meer dan 55.000 meldingen, is er een dalende trend, maar die is het gevolg van het feit dat phishingberichten meer naar safeonweb gestuurd worden.
Economische Inspectie kreeg vorig jaar bijna 47.000 meldingen van fraude en bedrog
Belga
Gepubliceerd:
De belangrijkste categorieën blijven frauduleuze praktijken en wervingspraktijken. Bijna de helft van het totale aantal meldingen (42,6 procent) ging over frauduleuze praktijken, zoals valse facturen, valse online verkoopsites en frauduleuze beleggingen in cryptomunten. De overheid ontving daarover in 2023 net geen 20.000 meldingen via het online meldpunt.
Op de tweede plaats staan wervingspraktijken (gedwongen aankopen, klantenwerving via telefoon, verkoop via telefoon of deur-aan-deur...). Voor die categorie kreeg de federale overheidsdienst Economie ruim 13.300 meldingen, een kwart van het totaal.
Veel klachten over buurtwinkels waar enkel contant betaald kan worden
In de tweede helft van 2022 leidde een wetswijziging tot een sterke stijging van het aantal meldingen over buurtwinkels die alleen de mogelijkheid boden om contant te betalen. Die trend zette zich met 2.341 meldingen vorig jaar sterk door. Uit onderzoek blijkt volgens de FOD Economie dat consumenten er vaak (onterecht) van uitgaan dat het verplicht is voor een winkel om Bancontact-betalingen aan te bieden. Winkeliers zijn evenwel vrij om te kiezen op welke manier ze een elektronisch betaalmiddel aanbieden aan hun klanten.
Ook meer meldingen over valse concerttickets
Ook het aantal meldingen over de online verkoop van namaak en valse concerttickets steeg sterk. Daarnaast zorgde een Frans bedrijf op zijn eentje voor een recordaantal meldingen (meer dan 1.150 in 2023) over verborgen abonnementen bij de aankoop van elektronische producten in een fysieke winkel. Consumenten betaalden elke maand astronomische bedragen via onrechtmatige automatische domiciliëringen.
De algemene daling van de cijfers is een gevolg van minder meldingen over fraude en oplichting. Consumenten die slachtoffer zijn van phishingpogingen en verdachte berichten tegenkomen, worden nu aangespoord om die door te sturen naar verdacht@safeonweb.be.
