Oplichters plunderden rekeningen van bejaarde slachtoffers met gestolen bankkaarten

De verdachten die door de onderzoeksrechter zijn aangehouden, zijn een 20-jarige vrouw, een 24-jarige vrouw en een 19-jarige man, allen van Nederlandse afkomst. Ze maakten zich schuldig aan zogenaamde “helpdeskfraude”. 

De drie gingen steeds op dezelfde manier te werk.  Ze belden hun slachtoffers, meestal alleenstaande hoogbejaarden, op en deden zich dan voor als bankmedewerker. Het slachtoffer kreeg dan te horen dat er verdachte geldtransacties op de rekening hadden plaatsgevonden, en dat een groot bedrag naar het buitenland werd overgeschreven.  Vervolgens kwam een medewerkster langs bij het slachtoffer. 

De oplichters waren zo overtuigend dat de slachtoffers de medewerkster binnenlieten. Ze ging met de bankkaart en de pincode aan de slag, voerde een toneeltje op aan de telefoon en verdween vervolgens met de bankkaart.  Onmiddellijk daarna namen de verdachten geld op van de rekening of kochten smartphones en luxe merkproducten met de bankkaart.

Na speurwerk kon de Federale Gerechtelijke Politie Limburg de drie verdachten arresteren in het Waasland Shopping Center in Sint-Niklaas. Bij hun arrestatie hadden ze cash geld op zak, en ook producten die ze eerder die dag buit gemaakt hadden.  Ze hadden met een gestolen bankkaart ook al twee dure smartphones aangekocht. De verdachten worden in verband gebracht met minstens 15 feiten in Vlaanderen, waarvan verschillende in Hasselt, Bilzen en Tongeren.  Het onderzoek loopt nog, maar de verschillende slachtoffers zouden mogelijk 100.000 euro hebben verloren.

Parket Limburg roept de bevolking op om waakzaam te blijven voor dergelijke vormen van helpdeskfraude. Word je gemaild/gebeld door een helpdesk, een fraudedienst of je bank? Controleer dan niet gewoon het nummer of e-mailadres online. Cybercriminelen kunnen immers eender welk nummer overnemen en laten verschijnen op je scherm (dit heet spoofing, een sterk opkomende vorm van cybercriminaliteit). Haak in en bel zélf het nummer van je bank of fraudedienst, of stuur zélf een mail naar het bekende of officiële e-mailadres. Onthoud hierbij dat een echte bankinstelling of fraudedienst je nooit via telefoon of mail zal vragen om handelingen uit te voeren via Itsme of een kaartlezer en ze zullen ook geen medewerkers bij je thuis laten komen om je bankkaarten op te halen. 

Toch slachtoffer geworden? Probeer onmiddellijk financiële transacties te laten blokkeren en bel je bank en Cardstop. Verzamel zoveel mogelijk informatie (rekeningafschriften, het gebruikte oproepnummer…) en doe aangifte bij politie.