De voornaamste privacywaakhond in Europa, de Ierse DPC, beboet Tiktok voor een bedrag van 345 miljoen euro. De populaire video-app heeft de privacyregels rond de data van minderjarigen niet voldoende gerespecteerd in 2020. Nieuwe accounts werden bijvoorbeeld standaard zichtbaar voor iedereen, en tieners werden ook aangezet om hun privacy minder te beschermen. Tiktok reageert dat de uitspraak achterhaald is.
Tiktok krijgt boete van 345 miljoen voor schending Europese privacywetten
Heleen Vander Beken
Gepubliceerd:
345 miljoen euro boete, dat is het verdict van een onderzoek naar de app Tiktok dat al liep sinds 2021. Tiktok, een socialemedia-app waarop video's gedeeld worden, werd de laatste jaren wereldwijd gigantisch populair bij jongeren. Maar daar knelt ook het schoentje, want in de tweede helft van 2020 werden de privacyrechten van minderjarigen door de app geschonden. Zo oordeelt De Ierse Data Protection Commission (DPC) vandaag. Dat is de belangrijkste Europese waakhond voor veel internetbedrijven, omdat die bedrijven vaak hun hoofdkantoor hebben in Ierland.
Een technologiebedrijf dat data verwerkt, moet zich in Europa houden aan de Europese privacywetten (gekend als GDPR). En dat deed Tiktok op drie manieren niet.
Wanneer minderjarigen een account aanmaakten op de app, werd die volgens de standaardinstellingen "publiek" in plaats van privé. Iedereen kon het account dus zien en commentaar geven op de video's. Daarnaast was de functie die ouders toelaat de instellingen van hun kind te controleren, te los: jongeren van 16 en 17 jaar konden toch zélf bepaalde functies aanzetten zonder hun toestemming. En tot slot zou de app jonge gebruikers aangezet hebben om keuzes te maken die hun privacy kwetsbaarder maakten.
Tiktok vindt boete te hoog en kritiek achterhaald
Tiktok ontkent dat niet, maar vindt de boete te hoog en achterhaald. "De meeste punten van kritiek in de beslissing zijn niet langer relevant", zegt Elaine Fox, hoofd privacy voor Europa bij Tiktok. "Dat is het gevolg van maatregelen die we in 2021 genomen hebben - verschillende maanden voor de start van het onderzoek", aldus Fox. En die kritiek weerklonk ook al uit andere hoeken: de privacywaakhond werkt te traag.
Het is niet de eerste keer dat het Chinese bedrijf ByteDance, eigenaar van de app, op de vingers wordt getikt. Ook Engeland legde in april een boete op van 12,7 miljoen pond (zo'n 15,7 miljoen euro) voor een gebrekkige bescherming van de gegevens van jonge gebruikers. Maar het is wel de eerste Europese boete. Meer en meer overheden beslissen ook om het gebruik van de app te verbieden bij hun medewerkers. Gisteren nog werd dat verbod ook in ons land verlengd.
