Voor Nederlandstalige patiënten in Brussel is het niet evident om een huisarts te vinden die Nederlands praat. Volgens huisarts Hakki Demirkapu zijn er in het Brussels Gewest nog zo'n 150 Nederlandstalige dokters. "En die zijn druk bevraagd", zegt hij. "Nederlandstalige patiënten gaan specifiek op zoek naar een huisarts in hun eigen moedertaal en daarvoor leggen ze best wat kilometers af."
Brusselse huisarts opent nieuwe praktijk voor Nederlandstalige patiënten: "Mensen kwamen van ver omdat ik Nederlands spreek"
Lieselot Terryn
Gepubliceerd:
Huisarts Hakki Demirkapu spreekt vier talen: Engels, Frans, Turks en ook Nederlands. Daarmee is Demirkapu een van de weinige dokters in het Brussels Gewest die Nederlandstalige patiënten kan helpen in hun moedertaal. "In Brussel zijn er zo'n 1500 Franstalige huisartsen" zegt Demirkapu. "Wie een Nederlandstalige huisarts zoekt, moet vissen in een vijver van zo'n 150 artsen, waarvan veel artsen dan nog eens een patiëntenstop hebben ingevoerd. Als Nederlandstalige patiënt is het niet evident geworden om nog Nederlandstalige hulp te vinden."
"Meer zelfs, sommige patiënten leggen bij ziekte liever een heuse afstand af om een Nederlandstalige dokter te kunnen consulteren dan bij een Franstalige dokter op de hoek van de straat te gaan" zegt Demirkapu. "In mijn praktijk in Schaarbeek zag ik meer en meer Nederlandstalige patiënten uit Anderlecht", vertelt Demirkapu. "Zij kwamen mij opzoeken omdat ik hen in het Nederlands kon helpen. Daarom heb ik uiteindelijk beslist om een nieuw gezondheidscentrum te openen in Anderlecht, zodat ik ook daar Nederlandstalige patiënten kan helpen."
Taalbarrière tussen huisarts en patiënt: "Soms doen we beroep op een tolk in een online videocall"
Tolken
Niet alleen het Nederlands, maar ook de andere drie talen die dokter Demirkapu beheerst, zijn belangrijk in de dokterspraktijk. "Alle talen die ik ken, gebruik ik in mijn praktijk. Maar soms is dat nog onvoldoende en krijg ik een patiënt over de vloer waar ik niet zelf mee kan communiceren omdat ik de taal niet spreek. Gelukkig kan ik dan een beroep doen op de tolken van de Dienst Integratie en Bemiddeling die tijdens de consultatie via een online videocall vertalen wat de patiënt zegt. Alleen neemt dat heel wat tijd in beslag en helaas is die tijd er niet altijd."
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd:
