Hoe essentieel is een teamspeler voor de samenwerking binnen een groep? Kogelstoter Jolien Boumkwo heeft de vraag de wereld laten rondgaan nadat ze een opvallende en geprezen passage maakte als hordeloopster op de Europese Spelen. Boumkwo en arbeids- en organisatiepsycholoog David Ducheyne over de nood voor onbaatzuchtige mensen en hoe om te gaan met egoïsten.
Hoe teamspelers als Jolien Boumkwo een verschil maken: “De kracht van individuen samen kan gigantisch zijn”
Xavier Vuylsteke de Laps
Gepubliceerd:
Je eigen trots opzij zetten ten voordele van het team. Dat is wat kogelstoter Jolien Boumkwo deed toen ze inviel voor de geblesseerde hordelopers van het Belgische team op de Europese Spelen. Het is ook wat arbeids- en organisatiepsycholoog David Ducheyne als een van de vereisten ziet voor een productieve samenwerking binnen elke groep van mensen.
Want wat is dat eigenlijk, een teamspeler, en hoe belangrijk is die om tot een gezamenlijk resultaat te komen? En wat doe je met de haantjes, de mensen die steeds voor het eigengewin zullen gaan?
Het belang van teamspelers
"Tegenwoordig kan je niets meer alleen doen. Je hebt elkaar nodig om resultaten te behalen", stelt Ducheyne duidelijk in De Wereld van Sofie bij Radio1. "Organisaties zijn opgebouwd uit teams. Zonder teamplayers draaien die vierkant."
"De kracht van individuen samen kan gigantisch sterk zijn"
Kogelstoter Jolien Boumkwo
Het is een gevoel dat Boumkwo volledig beaamt. "Ik vind een team heel belangrijk. Niet alleen in de atletiek, maar ook in relaties of op je werk. 1+1 is niet altijd 2, meestal is het gelijk aan 3 of meer."
"De kracht van individuen samen kan zo gigantisch sterk zijn. En dan is het niet erg dat iemand eens niet volgens zijn kwaliteiten presteert, want iemand anders pikt het dan weer op."
"Maar als je het aan het toeval overlaat, is de kans groot dat die samenwerking niet zal ontstaan", waarschuwt Ducheyne. "Het gedrag dat je wil zien, moet je belonen, stimuleren en ondersteunen. Het gedrag dat je niet wil zien, moet je aanspreken."
Wat heb je nodig voor een goede samenwerking?
Welke ingrediënten heb je nodig voor een vruchtbare dynamiek binnen groep? "Vertrouwen en veiligheid tussen mensen is heel belangrijk", legt Ducheyne uit. "Kan ik een risicovol statement maken? Kan ik iets zeggen dat ingaat tegen het huidige beleid als ik vind dat het anders kan?"
"Als iedereen denkt dat zijn bijdrage niets uitmaakt, kan je nooit grote dingen bereiken"
Kogelstoter Jolien Boumkwo
"Een tweede aspect is dat je weet wie welke troeven heeft. Teams die daar niet mee bezig zijn, gaan weinig gebruik maken van hun talenten. Tot slot moet er feedback zijn. Succesvolle teams zijn vaak teams die evalueren, op zoek gaan naar verbetering. Dat vergt kwetsbaarheid, want iedereen moet aanvaarden dat wat je zelf hebt gedaan, beter kan."
De boodschap van Boumkwo is duidelijk: "Als iedereen denkt dat zijn bijdrage niets uitmaakt, kan je nooit grote dingen bereiken. Nooit twijfelen en gewoon doen. One for the team, altijd."
Wat doe je met dwarsliggers?
Hoe goed de intenties ook zijn, je zal altijd te maken krijgen met mensen die liever aan zichzelf denken. "Het is een van de grote problemen van samenwerken: mensen die zeggen dat ze dat willen doen, maar voor het eigen gewin gaan", stelt Ducheyne.
"Het is veel beter om mensen collectief te belonen, ook al draagt niet iedereen evenveel bij"
David Ducheyne, arbeids- en organisatiepsycholoog
"Vaak is het zo dat slechte teamspelers wel goed zijn in wat ze doen, denk maar aan de sterspeler in een voetbalploeg. Maar je mag verwachten dat die zijn gedrag aanpast. Gebeurt dat niet, dan moet je die uit het team verwijderen."
Waar de samenwerking ook vaak op vastloopt, is de beloning voor het geleverde werk. "Individuele variabele beloning is nefast voor een team, omdat je mensen dan gaat stimuleren om voor de eigen doelstelling te gaan. Het is veel beter om voor een collectieve beloning te gaan, ook al draagt niet iedereen evenveel bij."
