Wie al werk heeft, wordt opvallend vaker uitgenodigd voor sollicitatiegesprekken dan werkzoekenden

Na de examens stromen er weer een pak pas afgestudeerden de arbeidsmarkt binnen. Die is krap en de war for talent woedt volop. De sterren lijken dus gunstig te staan voor wie nu solliciteert. Of toch niet?

Acerta en Stepstone bevroegen 2.500 werkende Belgen en iets meer dan 500 werkzoekenden, om te onderzoeken of het gemakkelijker is om een nieuwe job te vinden als je al ergens aan de slag bent.

Wat blijkt? Zo'n 44 procent van de bevraagde werkzoekenden geeft aan dat ze vaak niet uitgenodigd worden voor een eerste gesprek om toelichting te geven bij hun cv of motivatiebrief. Bij de Belgen die ergens anders al een job hebben, is dat maar 11 procent.

Daarnaast krijgt 48 procent van de werkzoekenden geen feedback na een sollicitatie. Bij wie al elders werkt, ligt dat percentage met 17,5 procent een pak lager. Ook krijgt 36 procent van de werkzoekenden te horen dat ze niet het juiste diploma of de juiste ervaring hebben voor de job, terwijl dat bij werkenden maar 21 procent is.

"Het is een gemiste kans dat gemiddeld bijna de helft van de werkzoekenden geen feedback krijgt op een sollicitatie", Britt Winnepenninckx, experte talent bij Acerta Consult. "Want zelfs al wordt een kandidaat niet geschikt bevonden voor de job, het contact behouden met de werkzoekende kan ook voor bedrijven zeer waardevol zijn."

"Als een werkzoekende de sollicitatie positief ervaart, dan zal hij of zij ook positief over de onderneming spreken. Feedback waar de kandidaat wat aan heeft, is daarbij een must. Dat helpt de kandidaat vooruit op de arbeidsmarkt en daar is iedereen bij gebaat."

Nog een opvallende spreidstand die blijkt uit de bevraging: 48 procent van wie momenteel geen job heeft, denkt dat werkervaring de belangrijkste troef is om aan de slag te kunnen gaan, gevolgd door motivatie & attitude (28,5 procent) en opleiding/diploma (13,5 procent). Maar uit een bevraging bij werkgevers blijkt dat zij vooral aanwerven op competenties (84 procent), gevolgd door attitude of werkethiek (78 procent). Werkervaring staat pas op plaats vijf van de belangrijkste criteria om mensen aan te werven.

"Diploma en werkervaring blijven uiteraard belangrijk, ook in een krappe arbeidsmarkt, maar ze staan niet op nummer één", zegt Winnepenninckx. "Een interessante kandidatuur is juist iemand die in de toekomst voor een onderneming veel kan betekenen. Dan kom je al snel uit bij de competenties en het potentieel van die persoon."

"Om loopbanen duurzaam te maken, moeten bedrijven kijken naar de groeimarge van een kandidaat. Iemand die de job al voor 100 procent beheerst bij aanwerving kan niet meer groeien in die job of functie en zal daarom doorgaans minder lang bij de onderneming blijven. Nochtans kan deze kandidaat wel nog andere rollen opnemen. Het is daarom belangrijk om tijdens de sollicitatie iemands ambities goed af te toetsen, en te kijken hoe de job – in de mate van het mogelijke - aangepast kan worden aan de kandidaat."

Accent lanceerde begin 2023 open-minded hiring. Daarbij blijven kandidaten die Accent voorstelt anoniem tot op het moment van het sollicitatiegesprek. "Op de anonieme cv’s die Accent aan de bedrijven bezorgt, staan geen exacte begin- en einddata van werkervaringen, wel het aantal jaren. Werkgevers kunnen dus niet afleiden of iemand momenteel een job heeft of niet”, verduidelijkt Anouk Lagae, CEO van Accent. 

Na een pilootproject met 10 klanten eind 2022, gaven deze werkgevers aan zich beter bewust te zijn van hun onbewuste vooroordelen (unconscious bias) en zich meer te focussen op het échte verhaal dat de kandidaat hen vertelde in plaats van op het "afgeleide" verhaal dat ze uit een cv konden opmaken. Ze ondervonden dat de mensen die ze aanwierven veel gemotiveerder waren.

Wie bij het talentplacementbedrijf zélf aan de slag wil, hoeft voortaan zelfs geen cv of sollicitatie- of motivatiebrief meer in te sturen. Een naam (zelfs initialen mogen), een e-mailadres en een telefoonnummer volstaan voor de HR-dienst van Accent. Vervolgens doorloopt de kandidaat een online vragenlijst die peilt naar of een kandidaat matcht met de waarden en bedrijfscultuur. Als die match er is, volgt een gesprek. "Sinds de start van de nieuwe manier van rekruteren, ontvangt Accent dubbel zoveel sollicitaties per maand, dienen er zich opvallend meer profielen aan die voordien minder aangesproken werden door een job en is de gemiddelde invultijd van een vacature gehalveerd", aldus Anouk Lagae, CEO van Accent.