In 2022 ontving de Economische Inspectie van de FOD Economie bijna 52.000 meldingen over misleidende handelspraktijken en oplichting. Bijna een kwart van de meldingen gaat over phishing en dat aantal blijft stijgen. De top 3 wordt vervolledigd door meldingen over ongewenste telefoontjes en verkoopfraude.
Consumenten of bedrijven kunnen via het Meldpunt van de FOD Economie melding doen van misleiding, bedrog, fraude of oplichting. In 2022 kwamen er 51.874 meldingen binnen. Dat is een stijging van ruim 8 procent tegenover 2021.
Phishing op nummer 1
In 2022 ging 23 procent van de meldingen over phishing. Dat is een stijging van 7 procent tot 11.923 meldingen tegenover 2021. Phishing is een vorm van internetfraude waarbij oplichters proberen inloggegevens, creditcardinformatie, pincodes of andere persoonlijke gegevens te achterhalen.
Er kwamen ook veel meldingen binnen over ongewenste telefoontjes (20 procent) en verkoopfraude (15 procent).
Volgens Lien Meurisse van de FOD Economie houden oplichters ook steeds vaker rekening met de actualiteit. "We kregen in 2022 veel meldingen over valse webshops die brandhout en pellets verkochten. Ze speelden daarmee in op de sterk stijgende energieprijzen waardoor consumenten op zoek gingen naar andere verwarmingsbronnen."
Fraudeurs houden rekening met de actualiteit, zo zagen we veel valse webshops die brandhout of pellets verkochten
Lien Meurisse - FOD Economie
"Er kwamen ook opvallend veel meldingen binnen rond de niet-levering van concerttickets via sociale media of verkoopplatforms." Daarom start de FOD Economie komende zomer een sensibiliseringscampagne om consumenten te helpen valse webshops te herkennen. De tips zijn nu al te vinden op www.veiligewebshops.be .
Wat gebeurt er met mijn melding?
Heb je zelf het gevoel slachtoffer te zijn van fraude of oplichting? Dan kan je een klacht indienen bij het Meldpunt. Elke melding wordt geanalyseerd en de Economische Inspectie kan dan beslissen een onderzoek te openen. Overtreders worden dan opgespoord en men probeert frauduleuze websites af te sluiten.
Overtreders kunnen een waarschuwing krijgen. Soms wordt er ook een proces-verbaal opgemaakt of een boete gegeven. Het dossier kan ook overgemaakt worden aan het parket. Dat beslist dan of de overtreder gerechtelijk vervolgd wordt.
