De problemen bij heftruckspecialist TVH in Waregem zijn van de baan. Na de cyberaanval vier weken geleden kunnen klanten opnieuw bestellingen plaatsen en ook het bedrijf kan die verwerken. De laatste personeelsleden die tijdelijk werkloos waren, zijn opnieuw opgestart.
Personeel opnieuw aan de slag bij heftruckspecialist TVH in Waregem na cyberaanval
Bijna een maand na de cyberaanval bij TVH in Waregem kan het bedrijf weer normaal werken. De website en een deel van de interne communicatie was lange tijd verstoord. "De aanval had eigenlijk een impact op alle elementen van onze business", zegt Isabelle Van De Voorde van TVH.
"Klanten konden geen bestellingen meer plaatsen en wij konden geen orders verwerken in ons magazijn. Met de hulp van een gespecialiseerde externe firma hebben we geleidelijk aan alle systemen opnieuw actief gekregen. We zijn nu bijna 100 procent operationeel."
Personeel weer aan het werk
Een deel van het personeel zat tijdelijk werkloos thuis. Vandaag konden de laatste mensen opnieuw aan de slag. "We zijn ontzettend blij dat we iedereen opnieuw kunnen verwelkomen. We kregen ook veel steun van klanten en van personeelsleden. Het was hartverwarmend om te zien hoe iedereen meeleefde."
Voor de toekomst heeft TVH extra maatregelen genomen. "De manier waarop we nu opnieuw zijn opgestart na de cyberaanval, heeft voor extra beveiliging gezorgd. Onze systemen zijn nu een stuk veiliger dan ervoor."
Regionaal nieuws uit West-Vlaanderen


