De politie in Turnhout en het Antwerpse parket willen mensen blijven waarschuwen voor zogenaamde helpdeskfraude, waarbij mensen telefonisch gecontacteerd worden door oplichters die zich voordoen als medewerkers van een bank. De laatste weken is er weer een opvallende stijging van het aantal feiten in de regio, vooral bij oudere slachtoffers.
Opvallende stijging van helpdeskfraude in Turnhout: politie en parket blijven senioren waarschuwen
Lisa Ceuppens
Gepubliceerd:
De tijd waarbij er alleen maar klassieke woninginbraken plaatsvonden, is al even voorbij. Sinds corona merkt de politie dat er een nieuwe generatie van criminelen is opgestaan, op afstand via de computer. Daarbij is de pakkans kleiner, maar ook de buit veel groter. Toch moeten die criminelen soms ook nog buitenkomen om het vertrouwen te winnen van hun slachtoffers, zoals bij helpdesk- of knipkaartfraude. Die vorm van fraude duikt steeds vaker op en dat merkt ook de politie in Turnhout. Zo werden er recent nog 12 senioren het slachtoffer en is er dit jaar in totaal al voor 140.000 euro buit gemaakt.
"Bij helpdeskfraude krijgen mensen telefoon van iemand die beweert dat hij een bankmedewerker is. Daarbij worden vaak oudere mensen geviseerd. De medewerker overtuigt hen dat er een probleem is en dat er een verdachte transactie is gebeurd", legt Kristof Aerts van het Antwerpse parket nog eens uit. "De zogezegde bankmedewerker komt dan fysiek langs om het recht te zetten. Vervolgens wordt de kaart doorgeknipt, maar de chip niet. De oplichter is er dan vandoor met de bankkaart en -gegevens en haalt daar kort daarna geld mee af of doet er transacties mee."
Praat erover met je familie aan de paastafel, zodat ook oudere familieleden goed op de hoogte zijn
Kristof Aerts, woordvoerder van het Antwerpse parket
De politie en het parket merken dat het vaak om oudere slachtoffers gaat. "We willen die mensen beter bereiken en richten ons daarom ook naar de familieleden. Praat erover met je ooms, tantes of grootouders. We gaan een paasweekend tegemoet met heel wat familiebijeenkomsten. Als er nog een gesprekonderwerp gezocht moet worden, is dit het uitgelezen moment", zegt Aerts.
Blijvend fenomeen
Politie en parket hopen dat er een soort van reflex komt bij potentiële slachtoffers. "Als je telefoon krijgt, verifieer dan zelf bij de bank of het klopt en laat vooral geen bankmedewerkers binnen. En als het toch gebeurt, doe dan zo snel mogelijk aangifte en blokkeer je rekeningen via Card Stop."
Jacques uit Turnhout getuigt over hoe hij slachtoffer werd van fraude met zijn bankkaart, politie waarschuwt
"We hebben op een jaar tijd al 12 verdachten kunnen oppakken, maar we zien dat die arrestaties het fenomeen niet doen ophouden. Het is een blijvend probleem, waarbij het nadeel voor de slachtoffers bijzonder groot is", zegt Aerts. "Daarnaast stoppen de oplichters ook niet aan de grenzen van een politiezone of provincie, het verspreidt zich als een lopend vuurtje. Daarom is het erg belangrijk om zo veel mogelijk mensen zo snel mogelijk en zo veel mogelijk te proberen waarschuwen."
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
