De consumentenorganisatie Testaankoop wil dat de eindafrekening van je energiefactuur duidelijker is. De organisatie pleit ook voor de terugkeer van betaalbare vaste contracten.
Door de hoge energieprijzen bieden nog maar weinig energieleveranciers een vast contract aan. Daarbij wordt de prijs die je voor je gas of elektriciteit betaalt, vastgelegd. “Vaste contracten hebben het voordeel van de duidelijkheid”, zegt Testaankoop. “Ze bieden zekerheid: je weet op voorhand welk tarief van toepassing is en je kan dus gemakkelijk je eindfactuur controleren.”
Nog maar weinig contracten met vast tarief
De organisatie betreurt dat er niet veel vaste contracten op de markt zijn. “Gezinnen kunnen gemakkelijk nagaan of er een fout is geslopen in hun eindfactuur. Maar veel leveranciers bieden dat soort contracten al maanden niet meer aan, ondanks de constante prijsdaling sinds vorige zomer. Wie weet op welke manier de elektriciteitsprijs wordt berekend bij een variabel contract?”
Professor wiskunde bekijkt eindafrekening
Testaankoop ging te rade bij professor wiskunde Jean-Paul Van Bendeghem om een eindafrekening van een variabel contract te ontcijferen en maakte daar een video van. “Als ik al die rubrieken zie met al die verschillende kwalificaties met de prachtige benamingen die in poëzie zeer goed zouden aanslaan…., maar toch niet op een eindafrekening. Dit narekenen in detail? Daar begin ik niet aan”, zegt Van Bedeghem.
We vragen niets meer of minder dan dat de consument weer controle krijgt over zijn energiefactuur.
Laura Clays - Testaankoop
“De variabele contracten moeten gewoon veel duidelijker en leesbaarder zijn met minder indexatieparameters”, zegt Laura Clays van Testaankoop. “Je zou op elk moment de mogelijkheid moeten hebben om te controleren hoeveel je aan het betalen bent voor energie.”
Petitie
Testaankoop lanceert daarom een petitie voor de terugkeer van betaalbare vaste contracten en eenvoudigere variabele contracten. De petitie kan je ondertekenen op de website van Testaankoop.
