"Sorry, je bent nog niet lang genoeg kankervrij": betaalbare schuldsaldoverzekering blijft moeilijk voor ex-patiënten

Evert Winkelmans kreeg een aantal jaar geleden kanker. Vier jaar geleden is hij genezen verklaard. In 2022 kocht hij samen met zijn vrouw een huis, maar door zijn medisch verleden is het niet simpel om een betaalbare schuldsaldoverzekering te krijgen. Hij moet ellenlange vragenlijsten invullen en het duurt erg lang tot er duidelijkheid is. 

Uiteindelijk krijgt Evert een antwoord van de verzekeraar, helaas niet het antwoord waar hij op hoopt. “Het voorstel van mijn premie was veel te duur, dat kon ik nooit betalen", vertelt hij op Radio2. Hij moet een extra risicopremie betalen van 450 procent bovenop de normale premie. Dat gaat over grote bedragen.   

De verzekeraar moet Evert normaal gezien vertellen dat hij recht heeft op een tussenkomst van de compensatiekas. "Ik kan niet begrijpen dat de verzekeraar mij niet automatisch heeft geïnformeerd over die compensatiekas", vertelt Evert. 

Dat maakt hem boos. "Ze kennen mijn medisch dossier beter dan wie dan ook, zijn maanden bezig met mijn aanvraag, maar toch vertellen ze me niet over het bestaan van die compensatiekas. Ik ben enorm teleurgesteld in hoe ze hiermee omgaan."  

Gelukkig ontdekt Evert zelf dat hij recht heeft op een bijpassing van de compensatiekas. "Tussen de kleine lettertjes uit een document van een andere verzekeraar las ik over het bestaan van de compensatiekas", vertelt hij. De compensatiekas komt financieel tussen wanneer de gevraagde bijpremie meer dan 125 procent van de basispremie bedraagt. Dat is een grote opluchting voor Evert.    

Kom op tegen Kanker vindt dat dit niet had mogen gebeuren. “Als een verzekeraar een hoge bijpremie aanrekent, moet die dat meteen laten weten aan de compensatiekas. Die gaat dan automatisch tussenkomen”, vertelt Wim Geluykens van Kom Op Tegen Kanker.    

Het is hier dan blijkbaar toch misgelopen bij Evert. “Als het misloopt, is het belangrijk om dat aan ons te melden, zodat we dat kunnen onderzoeken en bespreken met de sector", vult Geluykens aan. "Want die compensatiekas maakt een groot verschil voor de mensen om het betaalbaar te houden."  

Weet dat je altijd terechtkunt bij het opvolgingsbureau voor een herbeoordeling, zegt Geluykens. “Dat kan bijvoorbeeld als de verzekeraar geen schuldsaldoverzekering wil toestaan, omdat hij oordeelt dat het risico te groot is dat de aanvrager overlijdt in de loop van de verzekering.” 

Een schuldsaldoverzekering is niet verplicht, maar als hij geweigerd wordt, is het vaak ook niet mogelijk om een lening aan te gaan bij de banken om een huis te kopen. Ook in het geval dat de bijpremie meer is dan 75 procent van de basispremie, kan het opvolgingsbureau een herbeoordeling doen. Die aanvraag kun je doen via de website van het opvolgingsbureau of via een brief. Nog een tip van Kom op tegen Kanker: het loont de moeite om bij verschillende verzekeraars langs te gaan. 

Sinds 2020 heb je het recht om vergeten te worden. Voor de schuldsaldoverzekeraar betekent dat dat hij 8 jaar na de behandeling geen rekening meer mag houden met die kanker bij beoordeling. Er zijn ook termijnen die korter zijn dan 8 jaar, bij bepaalde borstkankers, teelbalkankers, of bij andere ziektes als mucoviscidose of HIV. Als je kanker hebt gehad voor je 21 jaar werd, dan is de algemene termijn 5 jaar  

Verzekeraars mogen een vragenlijst laten invullen in het kader van een beoordeling van het medische risico. Op basis van vragenlijsten gaan ze de bijpremie bepalen, maar ze mogen bijvoorbeeld niet vragen naar genetische gegevens, of aandoeningen in de familie.   

“Je moet die vragenlijst wel correct invullen”, waarschuwt Geluykens. "Het is nuttig om daarvoor bij je arts te rade te gaan. Het is sowieso ook nuttig om de motivatie van de verzekeraar aan je arts te tonen om te bekijken of dat wel klopt." 

"Je mag niet liegen of zaken met opzet verzwijgen, als de verzekeraar daar achter komt, dan wordt het contract vernietigd en dan ben je gezien. Dan heb je jaren een premie betaald, maar word je niet uitbetaald.”