Michel Draguet, de directeur-generaal van de Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België (KMSKB) in Brussel, wordt in een open brief door 31 personeelsleden beschuldigd van wanbeleid, intimidatie, minachtende opmerkingen, sabotage en beoordelingsfouten. "Hij is veel te autoritair. Wij zijn uitgeperst en verdragen het niet langer", getuigt een medewerker die anoniem wenst te blijven. In een reactie geeft de directieraad van de KMSKB toe dat ze de situatie onderschat hebben.
Personeel Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België beschuldigt topman Michel Draguet van intimidatie en sabotage
De Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België zijn federale musea gevestigd in Brussel. Het gaat om het Old Masters Museum, het Fin-de-Siècle Museum, het Magritte Museum, het Wiertz Museum, het Meunier Museum en het Modern Museum. Dat laatste museum is al meer dan 10 jaar dicht.
Michel Draguet staat al aan het hoofd van de KMSKB sinds 2005. Op dit moment wordt zijn derde ambtstermijn geëvalueerd. Dat gebeurt onder de verantwoordelijkheid van staatssecretaris belast met Wetenschapsbeleid Thomas Dermine (PS).
Dermine kreeg begin december al een brief van de personeelsleden, waarin ze aankaarten dat er een klimaat van terreur en minachting heerst in de musea. Ook de preventiedienst van de federale overheid Empreva en de vakbonden zijn op de hoogte van de situatie. De vakbonden zullen volgende week maandag op vraag van het personeel aandringen om zo snel mogelijk een psychosociale risicoanalyse te laten uitvoeren binnen de instelling.
De briefschrijvers trekken nu ook openbaar aan de alarmbel, omdat ze nog geen reactie kregen van staatssecretaris Dermine. Als de vierde termijn van Draguet wordt goedgekeurd, zal hij opnieuw zes jaar aan het hoofd staan van de musea.
Personeel Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België beschuldigt topman Michel Draguet van intimidatie en sabotage
Degradaties, ontslagen, burn-outs
De brief gaat uit van 31 personeelsleden van de bijna 180 medewerkers van de musea. Ze willen anoniem blijven, omdat ze nog allemaal bij de KMSKB werken en vrezen voor hun job. "Met deze collectieve brief willen wij de publieke opinie wijzen op de erbarmelijke arbeidsomstandigheden en het wanbeleid waarvan vele werknemers van de Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België het slachtoffer zijn", schrijven ze.
In een opsomming van wat er allemaal foutloopt, wordt het management beschuldigd van intimidatie, beoordelingsfouten, minachtende opmerkingen, gebrek aan coördinatie, het opleggen van onrealistische doelstellingen en sabotage. "De afgelopen twee jaar heeft de werking van de instelling geleid tot 6 burn-outs, 5 ontslagen en 5 personen die zelf ontslag hebben genomen."
Het personeel vraagt dat de evaluatie van het derde mandaat van Michel Draguet in volledige transparantie gebeurt en dat er rekening zal worden gehouden met de tekortkomingen die zij aanhalen in hun brief.
Lees de volledige open brief onderaan dit artikel.
Medewerkers getuigen: "Hij houdt geen rekening met het publiek"
De briefschrijvers komen uit 8 verschillende diensten, maar vooral bij de Publieksdiensten zit de onvrede diep. Een medewerker getuigt: "Hij beheert het museum alsof het zijn eigen privébedrijf is. Hij houdt totaal geen rekening met de expertise van de conservatoren en al zeker niet met het publiek. Hij zegt letterlijk: we maken geen tentoonstellingen voor het publiek, want het publiek begrijpt toch niets van kunst."
"Ook organisatorisch loopt het vaak fout. Wij krijgen pas zeer laat te horen wanneer er een nieuwe tentoonstelling komt, zodat we amper de tijd hebben om een strategie uit te werken of materiaal te voorzien met uitleg voor het publiek. Als een tentoonstelling dan niet goed loopt, krijgen wij een veeg uit de pan. We moeten ons constant verdedigen."
Het valt het personeel ook zwaar dat de afdeling met moderne kunst al meer dan 10 jaar gesloten is. "Er wordt te veel ingezet op tijdelijke tentoonstellingen met werken van buitenaf in plaats van op onze eigen collectie. Dat onze moderne kunst al sinds 2011 in de reserves ligt, vinden wij een foute beslissing. We merken dat het publiek van onze vaste collecties houdt, maar daar heeft Draguet geen oren naar."
"In april zal er opnieuw een deel van de vaste collectie verdwijnen. Dan gaat het Fin-de-Siècle Museum dicht voor renovatie. In plaats van de belangrijkste werken uit die collectie dan elders te tonen in het gebouw, worden overeenkomsten afgesloten met galerieën om hedendaagse kunstenaars te exposeren."
Een andere medewerker verwoordt het zo: "Als Draguet zijn mandaat nog eens verlengd wordt, zal hij bijna een kwarteeuw aan het roer gestaan hebben van de KMSKB. Het is tijd voor een frisse visie. Hij is veel te autoritair. Wij zijn volledig uitgeperst en verdragen het niet langer."
Directieraad KMSKB: "Brief toont lijden en angst, we hebben dit onderschat"
De directieraad van de KMSKB heeft gereageerd op de open brief via een persbericht. "De brief toont lijden en angst. Wij begrijpen dit, ook al hebben we het zeker onderschat", klinkt het. "Het is waar dat er te weinig personeel is. De werkdruk is erg hoog geworden. Deze situatie is het gevolg van herhaalde bezuinigingen en de huidige economische situatie."
Volgens de directieraad heeft de Covid-crisis zware gevolgen gehad voor de financiële situatie van de musea en daar komt nu nog eens de energiecrisis bovenop. "Zelfs in moeilijke omstandigheden voerde het management van KMSKB een beleid dat erop gericht was de instelling financieel overeind te houden en tegelijkertijd zijn personeel te beschermen."
"De directie bedankt het personeel regelmatig via woorden, brieven, het intranet, de organisatie van een sinterklaas- of nieuwjaarsgeschenk, de organisatie van een personeelsdag, ... Al het personeel heeft toegang tot opleidingen. Het is duidelijk dat dit onvoldoende is en wij met de sociale partners zullen samenwerken om deze situatie voor de betrokken diensten te verbeteren."
De directieraad geeft toe dat ze werken aan een model dat dichter bij een privéonderneming staat dan bij een administratie. "En dat wordt ons natuurlijk verweten."
Het management wijst erop dat ze wel gewerkt hebben aan de verbetering van de collecties. "Het Magritte Museum en het Musée Fin-de-Siècle waren belangrijke operaties om de collecties te herschikken. Bijna 80% van de 1,1 miljoen bezoekers in 2019 kwam voor onze collecties."
Maandag zitten directie, vakbonden en de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk samen. De vakbonden zullen op vraag van het personeel aandringen op een psychosociale risicoanalyse. De directie laat weten dat die enquête er zo snel mogelijk moet komen. "Wij verwachten dat de resultaten van de enquête concrete pijnpunten aan het licht brengen zodat deze aangepakt kunnen worden."
Staatssecretaris Thomas Dermine: "Het welzijn van de medewerkers staat voorop"
Ook staatssecretaris Thomas Dermine stuurde een persbericht uit met een reactie. "Vanaf het moment dat de staatsecretaris en de voorzitter van het directiecomité van BELSPO (De Programmatorische Federale Overheidsdienst Wetenschapsbeleid), Arnaud Vajda, de brief van de medewerkers hebben ontvangen, heeft deze laatste, in zijn hoedanigheid van hiërarchische meerdere van de directeur van de KMSKB, de zaak in handen genomen."
"Het welzijn van de medewerkers staat voorop. Ik heb de voorzitter van het directiecomité gezegd dat hij kan rekenen op mijn volledige steun om maatregelen te nemen om het welzijn van de medewerkers te waarborgen. De situatie wordt dus op de voet gevolgd door de voorzitter van het directiecomité, die hierover afstemt met de staatssecretaris."
Hij laat ook weten dat de evaluatie van Draguet zal gebeuren zoals dat wettelijk bepaald wordt. "De voorzitter van het directiecomité zal het evaluatieverslag opstellen en een beoordeling voorstellen."
Lees hier de integrale brief:
OPEN BRIEF Vrijdag 16.12.2022 Het KMSKB collectief
Met deze collectieve brief willen wij de publieke opinie wijzen op de erbarmelijke arbeidsomstandigheden en het wanbeleid waarvan vele werknemers van de Koninklijke Musea voor Schone Kunsten van België het slachtoffer zijn.
Het personeel werkt al jaren in een klimaat van terreur en minachting en moet door de algemene directie opgelegde projecten uitvoeren binnen ondraaglijke termijnen.
Wij betreuren de huidige toestand van onze instelling, die weinig overeenstemt met de positieve ICOM-definitie*. Een deel van de permanente collectie is nog steeds verborgen in de reserves. Voor de collectie moderne kunst bijvoorbeeld, die in 2011 door een eenzijdige beslissing van Michel Draguet werd gesloten, is een duidelijke visie nog steeds zoek.
In de herfst van 2022 zijn veel teams radeloos, uitgeput door de werkdruk. Wij, de 31 ondertekenaars, leden van acht verschillende afdelingen, hebben de vakbonden gevraagd om binnen onze instelling zo snel mogelijk een psychosociale risicoanalyse uit te voeren.
Dit verzoek zal door de vakbonden ACV-CSC en ACOD-CGSP worden gesteund in het volgende overlegcomité dat gepland is op maandag 19 december 2022. Tegelijkertijd worden ook verschillende individuele klachten over morele pesterij ingediend bij Empreva (dienst voor preventie en bescherming op het werk van federale openbare diensten).
Op maandag 5 december 2022 werd een brief gestuurd aan staatssecretaris Thomas Dermine, bevoegd voor Wetenschapsbeleid, en aan Arnaud Vajda, voorzitter van het beheerscomité van de FOD Wetenschapsbeleid (Belspo).
In deze brief, waarop nog geen officiële reactie is gekomen, wordt melding gemaakt van de talrijke tekortkomingen van de algemeen directeur, Michel Draguet, die na achttien jaar aan het hoofd van de KMSKB een vierde mandaat aanvraagt. Zijn evaluatie zal de komende weken plaatsvinden.
De disfuncties zijn zichtbaar op verschillende niveaus:
- Op het niveau van de machtsverhoudingen tussen de directies, afdelingen en diensten, wat leidt tot interpersoonlijke conflicten:
bedreigingen, intimidatie, morele intimidatie;
beoordelingsfouten en geringschattende opmerkingen op basis van valse getuigenissen zonder de betrokken partijen te horen, zonder bewijs en zonder raadpleging van ontlastende documenten;
respectloze, minachtende opmerkingen in strijd met het ethisch handvest van de FWI tegen bepaalde personeelsleden maar ook tegen bepaalde publieken;
onevenwichtige vertegenwoordiging van de werknemers in het Overlegcomité zelf.
- In termen van werkorganisatie en planning :
gebrek aan coördinatie van projecten waarvoor de algemene directie verantwoordelijk, commissaris of opdrachtgever voor is waardoor operationele diensten onder druk komen te staan;
niet-naleving van de planningsprocedures;
het opleggen van een onrealistische programmering, doelstellingen en tijdschema's met de verplichting van (bijna) onmiddellijke resultaten;
gebrek aan overleg over zaken waarvoor expertise vereist is;
sabotage van het werk van de teams;
een totale afwezigheid van kritische en constructieve evaluatie;
- In termen van procedures en arbeidsvoorwaarden:
onzekere status van nieuw aangeworven personeel;
gebrek aan communicatie en transparantie over aanwervingsprocedures en ontslagen;
onzekerheid van bepaalde posten;
duidelijk onevenwichtige verdeling van statutaire en contractuele posten tussen diensten en departementen.
Deze lijst is helaas niet volledig.
Het management werkt aan zijn eigen vooruitgang ten koste van de openbare opdrachten.
Naast de onverholen afkeer van de algemene directie en de ondersteunende diensten voor bepaalde publieken, worden verschillende diensthoofden onderuit gehaald met degradaties, ontslagen, waarschuwingen, die leiden tot vertrek en burn-out, in een instelling die zichtbaar vastbesloten is om stuk voor stuk een hele afdeling te ontmantelen.
De psychosociale gevolgen onder het personeel zijn overweldigend: uitputting, burn-out, desinvestering, vertrek… De afgelopen twee jaar heeft de werking van de instelling namelijk geleid tot 6 burn-outs, 5 ontslagen, 5 personen die zelf ontslag hebben genomen (en dit in slechts in departement).
Hoewel de directies herhaaldelijk en gedurende meerdere jaren op deze feiten werden gewezen, namen ze onvoldoende maatregelen om de huidige situatie te voorkomen, die we vandaag onder de aandacht moeten brengen.
Deze tekortkomingen en deze houding hebben schadelijke gevolgen voor ons werk, onze geestelijke gezondheid en de goede werking van onze instelling.
Wij willen onze opdrachten van algemeen belang kunnen uitvoeren in een sereen werkklimaat. Wij pleiten voor een beleid waar het publiek en deze collectie van alle Belgen centraal staat.
Daarom vragen wij dat de evaluatie van het derde mandaat van Michel Draguet in volledige transparantie plaatsvindt en dat in de evaluatie rekening wordt gehouden met de bovengenoemde disfuncties.
Het KMSKB collectief.
*De internationale museumdefinitie, opgesteld door het International Council of Museums (ICOM) luidt als volgt: “A museum is a not-for-profit, permanent institution in the service of society that researches, collects, conserves, interprets and exhibits tangible and intangible heritage. Open to the public, accessible and inclusive, museums foster diversity and sustainability. They operate and communicate ethically, professionally and with the participation of communities, offering varied experiences for education, enjoyment, reflection and knowledge sharing.”


