Vandaag start de West-Vlaamse zorggroep Curando vzw met het deelplatform Welbi. Het gaat om een uniek deelplatform dat aanvragers en aanbieders van diensten met mekaar in contact brengt. “Het voordeel van dit deelplatform is de automatische verzekering die er aan gekoppeld is”, zegt coördinatrice Lisa Boone. Er wordt gestart in West-Vlaanderen, maar samen met vrouwennetwerk Ferm wordt op termijn heel Vlaanderen bediend.
De baseline voor Welbi is “Helpende handen om de hoek”. “Iedereen kan zich eenvoudig registreren via de app of www.welbi.be om klusjes uit te voeren of diensten aan te bieden. Het gaat om klusjes, vervoer, een babbel, samen shoppen, oppas of gezelschap en digitale ondersteuning voor iedereen die het nodig heeft”, zegt Lisa Boone. “We beschikken ook over een tiental fysieke contactpunten waar men terecht kan. Daarin verschillen we met andere deelplatformen.”
Gebruiksvriendelijk
André Schepens is een senior uit Ruiselede en maakte al gebruik als aanvrager. “Ik ben vooral tevreden dat de app en de website zo gebruiksvriendelijk zijn. Je moet je eerst registreren. Daarna gaat het vanzelf”, zegt de Ruiseledenaar. De man is slecht te been en zijn dochter kon zich niet vrijmaken om hem naar een dienstencentrum in de buurt te brengen. “Tien minuten na mijn vraag op Welbi, was mijn rit al geregeld! Via een chatfunctie kon ik concreet afspreken welke prijs ik zou betalen en hoe alles praktisch zou verlopen.”
Tien minuten na mijn aanvraag op Welbi was mijn rit al geregeld!
André Schepens, aanvrager van een dienst via Welbi
2 euro startprijs
“Ik heb het zoekertje van André gezien op de app en heb meteen gereageerd”, vertelt Indra Van Hulle uit Aalter. “Ik bracht André heen en terug naar het dienstencentrum. De prijs ligt laag. Sowieso 2 euro als startprijs, waarmee we ook gedekt zijn door de verzekering en daarbovenop 2 euro voor de ritten. Het was een aangename klus, André mag in de toekomst nog een beroep doen op mij!” Indra Van Hulle bepaalt zelf wanneer ze zo’n dienst levert. “Ik mik op één à twee keer per week, wanneer het mij uitkomt.”
Co-creatie met Cevi NV en Ferm
Voorlopig is het werkingsgebied beperkt tot oostelijk West-Vlaanderen, de regio waar Curando vzw actief is. Het project is een pro-creatie met Cevi NV, een softwarebedrijf dat instaat voor de ontwikkeling van het platform en de app. Het vrouwennetwerk Ferm zet mee de schouders onder het initiatief dat op termijn over heel Vlaanderen wordt uitgerold. Met het project beantwoordt Welbi aan de doelstellingen rond buurtwerking die een centrale rol kregen in het nieuw woonzorgdecreet van 15 februari 2019. “Met het deelplatform proberen we mensen langer thuis te houden op een betaalbare manier”, besluit Lisa Boone.
Regionaal nieuws uit West-Vlaanderen
Gepubliceerd:
