Le télétravail est devenu une norme durable et une nouvelle réalité dans la Région de Bruxelles-Capitale depuis la crise du Covid-19. C’est ce qu’indique mercredi l’Institut bruxellois de statistique et d’analyse (IBSA). En 2025, plus d’un Bruxellois et navetteur sur deux travaillait depuis son domicile.
Le télétravail durablement installé à Bruxelles depuis le Covid : plus d’un travailleur sur deux travaille à domicile
Eric Steffens
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Selon l’étude de l’IBSA, en 2019, avant le début de la crise sanitaire, seul un quart des Bruxellois et des navetteurs travaillaient depuis chez eux au moins une heure par mois. Lorsque la crise du Covid-19 a éclaté en 2020 et que le virus s’est propagé en Belgique, le télétravail a fortement augmenté partout, à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie. Il a atteint un pic en 2021 : à l’époque, plus de 60 % des travailleurs bruxellois travaillaient depuis leur domicile.
Depuis, ce chiffre a à peine diminué. En 2025, 55 % des travailleurs travaillent à domicile, soit plus d’un sur deux. Le télétravail intensif — c’est-à-dire le travail à domicile pendant au moins la moitié du temps de travail total — a également été multiplié par dix. Un quart des Bruxellois et des travailleurs bruxellois travaillent depuis leur domicile pendant au moins la moitié de leur temps de travail, contre seulement 2 % avant la crise sanitaire, en 2019.
En revanche, le télétravail occasionnel a peu évolué. Le télétravail permanent reste extrêmement rare.
62 % des navetteurs travaillent depuis leur domicile
Autre constat frappant : 62 % des navetteurs travaillent depuis leur domicile, contre 47 % des Bruxellois en 2025. Les navetteurs ont toujours davantage pratiqué le télétravail, y compris avant la crise. Cette différence entre navetteurs et Bruxellois est particulièrement marquée en ce qui concerne le télétravail intensif, souligne encore l’IBSA.
"Avant la crise, cette pratique était rare, tant chez les navetteurs que chez les Bruxellois. Après la crise, près d’un tiers des navetteurs travaillent régulièrement à domicile (32 % en 2025), contre 18 % des Bruxellois."