Ces deux dernières années, 3,19 millions d'euros d'allocations familiales - appelées ‘Groeipakket’ (littéralement : paquet de croissance) en Flandre - ont été versés indûment à 2.037 ménages. Ce qui représente un peu plus de 1.500 euros par famille concernée en moyenne. Voilà ce qui ressort de chiffres demandés par la députée régionale Katrien Schryvers (CD&V).
Près de 3,2 millions d'euros d'allocations familiales versées par erreur en Flandre
En 2024, les organismes de paiement ont versé près de 1,7 million d'euros par erreur à 1.263 familles. En 2025, ce montant s'élevait à près de 1,5 million d'euros pour 774 familles. Ces erreurs sont dues aux organismes de paiement. Les sommes ne peuvent être recouvrées auprès des familles.
"Bien entendu, les familles ne doivent pas être victimes d'erreurs dont elles ne sont pas responsables, mais il est tout aussi important que les fonds alloués parviennent à ceux qui y ont droit. C'est pourquoi des efforts supplémentaires sont nécessaires pour prévenir autant que possible de telles erreurs", a réagi la députée Katrien Schryvers. "Il s'agit d'une somme importante qui aurait sans aucun doute pu être utilisée de manière beaucoup plus ciblée".
Vers un organisme unique de paiement
La députée démocrate-chrétienne estime également que la transition vers un organisme de paiement public unique - il en existe actuellement cinq (FONS, KidsLife, Parentia, Infino et MyFamily) - est l'occasion de "travailler à une plus grande standardisation et à un contrôle plus efficace". Les premières étapes de la centralisation vers un payeur public unique ont déjà été franchies, et cette opération doit être achevée d'ici le 1er juillet 2029.
"Cette réforme ne doit pas se limiter à un simple exercice d'organisation, mais doit avant tout aboutir à un prestataire de services plus performant et plus fiable. J'invite donc la ministre des Affaires sociales, Caroline Gennez, à tirer également parti de ce processus de mise en place d'un acteur unique de paiement pour réduire davantage le nombre d'erreurs administratives", a ajouté Katrien Schryvers.