La fédération du commerce et des services Comeos condamne jeudi le partenariat entre bpostgroup et la plateforme chinoise de vente en ligne Temu. Elle dénonce le fait qu'un groupe encore largement contrôlé par l'État s'associe à un acteur "qui enfreint systématiquement la loi et expose les consommateurs ainsi que le marché belge à des risques majeurs". Une position appuyée par l'organisation flamande Unizo et le Syndicat neutre pour indépendants (SNI).
Comeos condamne le partenariat entre bpostgroup et la plateforme chinoise de vente en ligne Temu
Temu et bpostgroup ont signé un protocole d'entente (Memorandum of Understanding, MoU) visant à soutenir les vendeurs en Europe et à étendre leur collaboration internationale, a annoncé mercredi l'entreprise postale sur son site internet.
"Pour des milliers de commerçants belges qui, eux, respectent les règles, cette décision est vécue comme une véritable gifle", a réagi Comeos jeudi par communiqué. "Il s'agit d'une décision incompréhensible et préjudiciable qui sape l'économie locale", a abondé le SNI.
Temu, comme d'autres plateformes similaires, repose sur l'envoi massif de microcolis à très bas prix, rappelle les fédérations. Des contrôles menés dans plusieurs États membres de l'UE montrent qu'une part importante des produits expédiés par le géant de l'e-commerce ne respecte pas les normes européennes de sécurité, ce qui permet à des articles toxiques, des jouets à risque ou des équipements électroniques non conformes d'arriver en Belgique sans contrôle réel.
"En choisissant de collaborer avec Temu, bpostgroup normalise les pratiques d'un acteur qui met à mal notre économie et nos valeurs", déplore Comeos. "D'un côté, l'Europe et le gouvernement fédéral renforcent les règles - notamment via une redevance de 2 euros par colis et la suppression de l'exemption douanière sous 150 euros. De l'autre, cette collaboration introduit un véritable cheval de Troie dans le système."
Comeos, Unizo et le SNI demandent par conséquent à la ministre des Entreprises publiques, Vanessa Matz (Les Engagés), d'intervenir via la SFPIM, la société fédérale d'investissement, afin de revoir cette collaboration.
Bpostgroup affirme opérer en pleine conformité avec l'ensemble des dispositions légales
Bpostgroup a de son côté affirmé jeudi opérer de manière rigoureuse dans un cadre réglementé et en pleine conformité avec l'ensemble des dispositions légales. L'entreprise indique soutenir la demande de mesures structurelles supplémentaires visant à protéger les entreprises européennes contre les pratiques déloyales des sites de vente en ligne non européens.
"Le protocole d'accord (MoU) récemment signé entre bpostgroup et Temu vise à sécuriser les flux logistiques en vue du déploiement local de la plateforme de vente Temu", précise le groupe. "Temu souhaite en effet étendre son offre avec une marketplace européenne destinée aux acteurs locaux, leur offrant ainsi des opportunités commerciales plus importantes pour soutenir leur croissance."
L'entreprise explique enfin qu'en tant qu'acteur belge, elle prend aujourd'hui en charge une minorité des volumes Temu pour la livraison du dernier kilomètre des colis distribués en Belgique. "bpost garantit toutefois un transport sûr, efficace et de plus en plus durable des colis", affirme-t-elle.