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La SNCB, la Stib et De Lijn quittent le réseau social X : "Cet outil ne correspond plus à nos valeurs"

La SNCB, la Stib et De Lijn ont annoncé mercredi qu'elles quittaient X dans des publications simultanées à 10h00 sur ce même réseau social. Le Tec, l’opérateur de transport public actif sur le territoire wallon, avait déjà annoncé son départ le 12 mars.

Eric Steffens
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"Cet outil de communication ne correspond plus aux valeurs portées par la SNCB", détaille brièvement la société ferroviaire dans sa publication.

Les annonces ont été publiées sur X à 10 heures ce matin. Le compte de la NMBS compte près de 65 000 followers. Celui de son homologue francophone, la SNCB, qui supprime également X, compte 51.000 followers. Les voyageurs pouvaient y trouver toutes sortes d'informations pratiques et d'annonces, par exemple sur les retards des trains ou les trajets temporairement supprimés pour cause de travaux.

La SNCB renvoie à d'autres canaux de communication comme son site web classique, son compte sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou le formulaire de contact pour les voyageurs ayant des questions spécifiques. "Les informations qui se trouvaient sur X se trouvent systématiquement sur ces pages", peut-on lire. L'appli aussi, bien sûr, fournit des informations en temps réel.

Les voyageurs peuvent également poser des questions sur BlueSky, un compte qui compte pour l'instant moins de 1 000 followers. "Nous sommes heureux de vous aider en semaine (de 6h à 21h30) et le week-end (de 7h à 21h30)".  

"La limite a été atteinte. Nous ne serons plus actifs sur X (Twitter)", a informé de son coté la société de transport flamande De Lijn. Elle renvoie également à son site web et à son application. La Stib, société de transport bruxelloise, a fait plus court : "Nous quittons X / Twitter". Envie de continuer à nous suivre ? Consultez nos autres réseaux sociaux ou abonnez-vous à notre chaîne".

Pour De Lijn, la décision serait davantage liée au fait qu'elle trouve l'application plus fonctionnelle qu'en raison de la personnalité du propriétaire du réseau X, Elon Musk.

Beaucoup de choses se sont passées depuis 2022

Twitter a été racheté fin 2022 par le milliardaire américain Elon Musk, qui l'a ensuite rebaptisé X. Musk a alors licencié plusieurs milliers d'employés pour faire des économies.

Il s'agit notamment de centaines de personnes qui étaient chargées de vérifier les informations et les affirmations sur X, ou de modérer les messages offensants ou répréhensibles. Cette décision controversée a été prise au nom de la liberté d'expression.

Plus tard, Musk a également rejoint l'équipe du président américain Donald Trump, où il a dirigé un nouveau « nouveau département du conseil consultatif sur l'efficacité du gouvernement " (DOGE). Ce dernier a notamment proposé de licencier des milliers de fonctionnaires fédéraux américains.

Ces derniers mois, Musk a également exprimé son soutien explicite à l'AfD, parti de droite radicale, à l'approche des élections allemandes, ou au candidat d'extrême droite et pro-russe à la présidence de la Roumanie, Calin Georgescu.

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