Le groupe médiatique Mediahuis (Het Nieuwsblad, De Standaard, notamment) rencontre quelques soucis dans la distribution de ses journaux à ses abonnés alors que la distribution vient d'être reprise par la filiale de bpost AMP et l'entreprise privée PPP. Pour pallier ces perturbations, l'éditeur a installé à six emplacements en Flandre orientale des kiosques temporaires où les abonnés qui ne reçoivent pas leur journal peuvent le récupérer.
Des soucis de distribution pour les journaux du groupe Mediahuis en Flandre orientale
En Flandre, ce n'est plus bpost qui est chargée de distribuer les journaux aux abonnés mais bien sa filiale AMP et l'entreprise privée PPP. Depuis la mi-octobre, deux transferts limités de volumes de journaux ont été effectués depuis bpost vers les deux repreneurs. Cependant, Mediahuis a été confrontée à quelques soucis de démarrage, avec des abonnés dans certaines régions qui ne recevaient pas le bon journal ou en retard, voire pas du tout.
Selon Mediahuis, les problèmes sont progressivement résolus en province d'Anvers mais des perturbations subsistent dans certaines zones de Flandre orientale. L'éditeur a assuré que les abonnés recevront une prolongation de leur abonnement équivalente au nombre de jours où ils n'ont pas reçu en temps et en heure leur gazette.
Depuis mardi, le groupe a également installé des kiosques temporaires à six endroits en Flandre orientale où les journaux sont disponibles pour les abonnés (vidéo).
DPG Media, l'éditeur des journaux Het Laatste Nieuws et De Morgen entre autres, fait également face à des perturbations. "Nous suivons la situation de près avec AMP et PPP et notre volonté est de résoudre les problèmes à très court terme."
PPP, qui a récemment débuté la distribution en Flandre orientale, a confirmé que le démarrage dans une nouvelle région pouvait s'accompagner de "quelques maladies de jeunesse". "Nous en sommes conscients et nous œuvrons à les résoudre le plus vite possible." Mediahuis et DPG Media ont confié mercredi après-midi qu'ils n'envisageaient aucune action en justice.