Depuis ce vendredi, les chemins de fer belges affichent sur leur planificateur la composition du train pour le trajet sélectionné. Cette nouvelle fonctionnalité permet notamment aux voyageurs de connaître le nombre de wagons dans le train, l'emplacement de la voiture vélos ainsi que celle de première classe, ou encore le wagon adapté aux personnes à mobilité réduite. Dans les mois à venir, cette information sera également reprise sur l’application du planificateur de la SNCB.
La composition des trains est désormais visible sur le planificateur de voyage de la SNCB
Cette nouveauté n'est pour l'instant disponible que sur le site internet du planificateur. Son intégration dans l'application dédiée est prévue dans "les prochains mois", indique la société nationale des chemins de fer. Les précisions sur la composition des trains seront également progressivement affichées sur les écrans d'information sur les quais.
Les voyageurs pouvaient déjà essayer ce nouvel outil via le SNCB Lab, une application lancée en novembre dans laquelle les innovations sont testées par le public avant leur intégration dans l'application officielle.
Le planificateur permet également de savoir si le train dispose d’air conditionné et son taux d’occupation, une fonction qui a été développée de façon accélérée pendant l’épidémie de coronavirus et qui est déjà disponible depuis 2020.
En parallèle, la compagnie ferroviaire a lancé une nouvelle version de BikeOnTrain, son application de planification dédiée aux usagers voyageant avec leur vélo et lancée il y a deux ans. Dans la nouvelle version, le planificateur indique si la gare est accessible aux vélos, c'est-à-dire si elle est équipée d'ascenseurs ou de goulottes d'accès aux quais.