Ce qui change ce 1er février : La SNCB augmente ses tarifs et la consultation chez le psychologue est gratuite pour les jeunes jusqu’à 23 ans inclus

La SNCB augmente ses tarifs de 5,9% à partir de ce 1er février, une hausse qui intègre l'évolution de l'indice des prix à la consommation.

Tant les tarifs régulés (abonnements domicile-école et domicile-travail, le ticket standard et les Senior et Youth Tickets de 2e classe, ainsi que le ticket avec réduction Intervention Majorée) que les tarifs non régulés (tels que le Youth Multi, le Standard Multi et le Local Multi) vont être indexés de 5,9%.

Les prix du City Pass à Anvers, Gand, Charleroi et Liège et du supplément vélo restent inchangés.

L'indexation tarifaire de 5,9% des abonnements SNCB domicile-travail dès le 1er février nuit à la position concurrentielle du train par rapport à la voiture, estiment le Conseil central de l'Économie (CCE) et le Conseil national du Travail (CNT) dans un avis publié mardi. Ils considèrent qu'une augmentation de prix doit s'accompagner d'une amélioration de la qualité des services de la SNCB.

"Pourtant, les Conseils déduisent des chiffres disponibles sur le site web d'Infrabel (le gestionnaire de l'infrastructure ferroviaire, ndlr) qu'il y a eu plus de retards et d'annulations de trains en 2023 qu'en 2022", soulignent-ils. "La ponctualité des trains est passée en moyenne de 89,24 % à 87,48 %, ce qui est inférieur à la valeur de progression (90 %) pour 2023 prévue dans l'annexe 9 du contrat de service public 2023-2032 de la SNCB. Le pourcentage de trains supprimés est passé d'une moyenne de 3,81 % à 4,03 %."

Ils déplorent en outre le fait que les retards de train de 15 à 30 minutes ne sont plus indemnisés et jugent que cette combinaison de facteurs "n'est pas vraiment propice à l'augmentation du nombre de voyageurs ferroviaires et pourrait avoir des conséquences négatives tant sur la mobilité que sur les recettes financières de la SNCB".

Les Conseils demandent que plusieurs mesures soient mises en place. Ils insistent, notamment, sur l'amélioration globale de la qualité des transports en commun (ponctualité, fréquence, vitesse, confort...). Ils recommandent en outre d'accroître la facilité d'utilisation des transports en commun pour le voyageur en développant un système de transports au fonctionnement optimal et mieux intégré, et de faciliter la combinaison train-vélo.

Les Conseils regrettent également qu'il n'existe pas encore de titre de transport combiné pour les travailleurs qui souhaitent combiner un Flex Abonnement de la SNCB avec un titre de transport flexible d'un opérateur de transport en commun régional.

A partir du 1er février 2024, pour les jeunes jusque 23 ans compris, l’entièreté du coût des séances est prise en charge par l’assurance maladie obligatoire – il n’y a donc plus de quote-part personnelle à payer. Cette offre gratuite s'inscrit dans le cadre de la nouvelle convention entre l'Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI) et les 32 réseaux de santé mentale.

Le nombre d'interventions remboursées sur une période de 12 mois est toutefois limité et dépend du type de soins et de l'âge du jeune. L'assurance maladie couvre la majeure partie du prix par séance et le fait immédiatement par le biais du système de tiers payant.

C’est par exemple le cas pour les interventions communautaires, des séances de groupe avec un minimum de 10 personnes dans les Centres PMS, dans les écoles ou dans les maisons OverKop. Ces interventions sont également gratuites pour les adultes.

Pour les enfants et les jeunes jusqu'à 23 ans, le soutien psychologique de première ligne dans les Centres PMS, dans les écoles, dans les cabinets ou à domicile, entre autres, sera également gratuit, avec un maximum de dix séances de groupe ou individuelles.

Les interventions de courte durée pour les enfants et les jeunes présentant des problèmes légers à modérés ne seront plus soumis à un ticket modérateur. Dans ce cas, un maximum de 20 séances sera appliqué.

Selon l'Association flamande des psychologues cliniciens (VVKP) et l'Association flamande des orthopédagogues (VVO), cette réforme présente certaines limites, notamment parce que seul un psychologue clinicien et un orthopédagogue sur quatre peut conclure une convention.

Il s'agit d'une nouvelle étape dans la réforme du ministre fédéral de la santé, Frank Vandenbroucke (Vooruit), qui vise à rendre plus accessibles les soins psychologiques dans le cadre des soins de santé de première ligne. "L'objectif de la réforme est de rendre les soins de santé mentale plus accessibles et d'en faire des soins à bas seuil, locaux et proches de l'environnement de vie, d'apprentissage et de jeu des enfants et des jeunes".  

A partir de ce 1er février, les avocats peuvent consulter les dossiers des enquêtes judiciaires en cours via Just-on-web, l'application web du ministère de la Justice.

Jusqu'à présent, les avocats qui souhaitent vérifier l'état d'avancement d'une enquête judiciaire, par exemple pour préparer une audience devant la chambre du conseil ou la chambre des mises en accusation, ne peuvent que consulter physiquement le dossier au greffe du tribunal. Cela change à partir de ce 1er février, annonce le ministre Van Tigchelt (Open VLD).

Depuis juin 2022, les dossiers pénaux pouvaient déjà être consultés numériquement via l'application JustConsult sur Just-on-web, mais cela ne concernait que les dossiers pour lesquels l'enquête était clôturée. Désormais, les avocats pourront en faire de même pendant l'enquête judiciaire. C'est d'ailleurs ce qu'ils demandaient depuis un certain temps, a reconnu Paul Van Tigchelt.

Tous les dossiers ne sont cependant pas encore disponibles sous forme numérique, a souligné le ministre de la Justice. Certains arrondissements judiciaires sont en effet plus avancés que d'autres dans ce domaine.

A noter que les dossiers au stade de l'enquête ne peuvent être que consultés, et non imprimés.

Depuis le lancement de JustConsult en juin 2022, le compteur a atteint 200.000 consultations numériques. L'année dernière, la moyenne était de 507 par jour.