Les pilotes de la compagnie Ryanair basés en Belgique maintiennent leur préavis de grève pour le week-end du 15 et 16 juillet, a annoncé ce vendredi midi la CNE. L'ultimatum lancé mardi à la direction de la compagnie aérienne irlandaise à bas prix par la Belgian Cockpit Association (Beca) - l'association professionnelle des pilotes de ligne de Belgique - et les syndicats chrétiens francophone CNE et flamand ACV n'a abouti à aucun accord. De grosses perturbations sont à prévoir le week-end de la mi-juillet, avertit la CNE.
Les pilotes de Ryanair en Belgique confirment leur préavis de grève les 15 et 16 juillet
Le conflit tourne notamment autour des salaires des pilotes. Ces derniers demandent qu’ils soient restaurés après les coupes de 20% effectuées au début de la pandémie de coronavirus pour aider l'entreprise à traverser la crise. Le respect des temps de repos des pilotes est également dans le viseur des syndicats et de la Belgian Cockpit Association (Beca).
Depuis que Ryanair a reconnu par convention collective de travail l'application du droit du travail belge en janvier 2019, les différends entre ses pilotes basés en Belgique et la direction de la compagnie n'ont fait que s'accumuler, expliquent la Belgian Cockpit Association (Beca) et les syndicats chrétiens francophone CNE et flamand ACV. "En réalité, il n'y a rien à négocier, la loi doit simplement être respectée", souligne Didier Lebbe, secrétaire permanent CNE.
"Je me demande pourquoi, dans un État de droit, on laisse une multinationale comme Ryanair bafouer les lois. Il ne s'agit même pas de négocier de nouveaux avantages." Les syndicats avaient demandé à la compagnie irlandaise à bas coûts de s'engager par écrit, ce qu'elle a refusé.
Quel impact aura la grève ?
Selon les syndicats chrétiens, de fortes perturbations sont à prévoir et une "grosse majorité des pilotes" belges de Ryanair participera à l'action. Par la suite, ils se réservent le droit de continuer leurs actions jusqu'à l'échéance de la convention collective de travail Covid encore en cours, c'est-à-dire jusqu'en octobre 2024, mettent en garde les organisations.
Pour le week-end des 15-16 juillet, "il est actuellement difficile d’évaluer quels vols seront affectés. Pas tous les avions qui partent de l’aéroport de Charleroi volent avec un pilote belge", indiquait à VRT NWS Hans Elsen du syndicat chrétien ACV Puls. Il conseille aux passagers de consulter le site internet de l’aéroport. "Il sera informé en premier lieu de la situation. Ce sera au plus tôt mercredi prochain, parce que Ryanair ne communique ce type d’information que 48 heures à l’avance".
Quels sont les droits des passagers ?
Lorsqu’une compagnie aérienne annule un vol ou que ce dernier a plus de 3 heures de retard, les passagers ont droit à un dédommagement, en plus du remboursement de leur billet d’avion. Cette compensation s’élève à 250 à 600 euros, selon la durée du vol.
En plus de cela, les passagers concernés ont droit à une information écrite de la compagnie aérienne (mail, sms notamment). Ils ont également le droit de choisir entre un autre vol, dès que possible, ou un remboursement de leur billet endéans les 7 jours quand le déplacement ne se justifie plus en raison du retard accumulé.
La compagnie aérienne doit également proposer des rafraichissements et des repas aux passagers dont le vol a été annulé. Si nécessaire, le transporteur doit aussi offrir un logement et le transfert vers ce dernier. Les passagers ont également droit à deux appels téléphoniques gratuits (ou télex, fax ou email) dans l’attente d’un vol de remplacement.