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Die Hochschule PXL in Hasselt entwickelt Plattform für einen besseren Einsatz von Freiwilligen bei Katastrophen: „Zu viel doppelte Arbeit“

Die PXL-Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Hasselt (Provinz Limburg) entwickelt eine Online-Plattform, die einen intelligenteren Freiwilligeneinsatz bei Katastrophen ermöglicht. Spontane Helfer können sich im Katastrophenfall auf der Plattform registrieren und ihre Fähigkeiten angeben. 

Andreas Kockartz
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„Manchmal verursachen gutmeinende Bürger derzeit zusätzliche Arbeit für die professionellen Einsatzkräfte“, sagt Hanne Westhovens dazu, die das Projekt koordiniert.

Bei Katastrophen wie Überschwemmungen, Waldbränden oder Stromausfällen gibt es viele Menschen, die spontan helfen möchten. Mit ihrer neuen Plattform will PXL diese Menschen künftig besser mit den professionellen Rettungsdiensten zusammenarbeiten lassen.

Aktuell verlaufen solche dieser Prozesse oft recht chaotisch. „Wenn alle gleichzeitig ihre Hilfe anbieten, erschwert das die Arbeit der Rettungskräfte“, so Koordinatorin Westhovens gegenüber VRT NWS. Das neue Tool soll dieses Problem lösen.

Übersicht und Beratung für und mit den Einsatzkräften

„Die Menschen können sich auf der Online-Plattform registrieren. Dort können sie auch ihre Fähigkeiten und Talente angeben“, erklärte Westhovens. „So sehen professionelle Pflegekräfte sofort, wer verfügbar ist. Dadurch können wir die ehrenamtlichen Kräfte besser unterstützen. Außerdem können wir so auch spontane Freiwillige sinnvoll einsetzen.“

PXL wird die Plattform in den kommenden Jahren weiterentwickeln. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit den Notdiensten, den Städten und Gemeinden sowie mit professionellen Freiwilligenorganisationen.

„Es ist daher nicht unsere Absicht, bestehende Initiativen zu ersetzen“, sagt Westhovens. „Professionelle Hilfskräfte werden bei der Entwicklung dieses Konzepts mitwirken, damit es ihren Bedürfnissen optimal entspricht. Wir möchten auch mit bestehenden Freiwilligengruppen zusammenarbeiten.“

Grenzüberschreitend

Mit diesem Projekt erhofft sich PXL eine bessere Betreuung von einmaligen Freiwilligen. „Auch für sie sind die Umstände belastend, daher möchten wir sie dabei unterstützen. Hinzu kommt, dass es zu viele Doppelarbeiten gibt. Das demotiviert die Freiwilligen, obwohl wir sie dringend brauchen.“

Die PXL Hochschule für Angewandte Wissenschaften arbeitet bei der Entwicklung der Plattform mit Partnern aus den Niederlanden und Deutschland zusammen. „Katastrophen passieren oft über Grenzen hinweg“, so Westhovens.

Daher untersucht das Projekt, ob Freiwillige auch in Nachbarländern eingesetzt werden können. Dies gestaltet sich derzeit oft schwierig, da die Gesetzgebung von Land zu Land stark variiert. Das Projekt ist auf drei Jahre angelegt. Die Freiwilligenplattform soll 2029 betriebsbereit sein.

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